Упущенная ценность бизнеса
Сейчас модно говорить про большую ценность, которую бизнес несет своим клиентам. Иногда эта идея становится частью миссии, которую формулирует учредитель. Но, к сожалению не всегда компания может дать ту самую большую ценность, полностью раскрыв свой потенциал. Во главе стоит сильный харизматичный лидер, есть талантливые руководители, сотрудники знают своё дело и т.д., но всё же что-то идет не по плану. Что же мешает организации полностью раскрыть свой потенциал? Что могло быть упущено?
Разгадка кроется в самих клиентах... Читать дальше...