Робот «Виктория» вызовет врача для петербуржцев с коронавирусом

Новый голосовой помощник проведет опрос и оформит заявку

Голосовой помощник «Виктория» поможет петербуржцам, у которых есть подозрение на коронавирус, вызвать врача. Об этом в четверг, 28 января, информирует Комитет по информатизации и связи. Чтобы вызвать врача с помощью «Виктории», нужно нажать кнопку «*2» при звонке на номер 122. Сначала искусственный интеллект попросит человека перечислить симптомы. Если будет присутствовать хотя бы один симптом, сигнализирующий о заболевании, помощник оформит заявку на вызов врача на дом. «Виктория» была создана на основе искусственного интеллекта. Голосовой помощник уже научился оформлять 80% заявок. В случае каких-либо затруднений в беседу всегда готов включиться оператор. Ранее «Петербургский дневник» писал, что в период новогодних каникул по номеру 122 смогли вызвать врача свыше 27 тысяч петербуржцев. Заявки на вызов врача на дом служба «122» начала принимать с декабря прошлого года.