27 филиалов МФЦ в Алтайском крае начали предоставлять шесть услуг Пенсионного фонда
В Алтайском крае в рамках Концепции цифровой и функциональной трансформации реализуют пилотный проект по оказанию государственных услуг Пенсионного фонда через многофункциональные центры. С 15 марта шесть из них можно получить в 27 филиалах Многофункционального центра Алтайского края.
Как пояснили в , Концепция цифровой трансформации, утвержденная распоряжением Правительства России 20 февраля 2021 года №431, внесла свои коррективы в работу отделений. Сегодня в крае реализуют сразу пять пилотных проектов концепции, одним из которых является «Организация предоставления государственных услуг Пенсионного фонда России через МФЦ в условиях новой модели навигации граждан». Ее воплотят в жизнь к 1 января 2023 года.
Начальник отдела организации работы клиентских служб Отделения Пенсионного фонда России по Алтайскому краю Елена Серикова рассказала: «В 2021 году мы в несколько этапов передаем в многофункциональный центр некоторые услуги Пенсионного фонда, которые будут предоставляться в электронном виде, посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия. Оснований для этого новшества несколько: есть поручение Президента о предоставлении государственных услуг через многофункциональные центры, есть пилотный проект в рамках Концепции цифровой трансформации, и немаловажен тот факт, что в структуре МФЦ на сегодня порядка 360 точек присутствия в районах и поселениях. Важным преимуществом здесь является доступность, когда живущим в отдаленных местностях получателям наших услуг не нужно ехать в районный центр, достаточно просто перейти через дорогу, чтобы подать соответствующее заявление».
В настоящее время через филиалы многофункционального центра можно получить шесть услуг. В их числе информирование о состоянии индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования, а также о трудовой деятельности, предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, справки о размере пенсии и иных выплат, информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста. Также теперь в МФЦ принимают от граждан анкеты в целях регистрации в системе индивидуального учета, в том числе прием от зарегистрированных лиц заявлений об изменении анкетных данных, содержащихся в индивидуальном лицевом счете, или о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета. Услуги доступны в 27 филиалах Многофункционального центра Алтайского края: в Баевском, Бурлинском, Быстроистокском, Волчихинском, Егорьевском, Ельцовском, Залесовском, Змеиногорском, Калманском, Красногорском, Краснощековском, Курьинском, Новичихинском, Павловском, Панкрушихинском, Ребрихинском, Родинском, Романовском, Советском, Суетском, Табунском, Тогульском, Третьяковском, Усть-Калманском, Целинном, Чарышском и Шипуновском районах.
В ведомстве добавили, что второй этап минимизации приема граждан в клиентских службах Пенсионного фонда стартует в Алтайском крае 1 июня 2021 года, когда к оказанию этих услуг Пенсионного фонда России подключится еще 41 филиал МФЦ. Кроме того, в последующем еще две услуги - по выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала - тоже будут предоставляться посредством системы межведомственного электронного взаимодействия. Для специалистов многофунциональных центров организовали обучение.