Год каршеринга: как изменилась аренда и кто пользуется сервисами
Где появились новые операторы, какие машины пополнили парки компаний и стала ли аренда более удобной и доступной для пользователей
Количество поездок, совершенных на автомобилях системы каршеринга, только в столице исчисляется миллионами. По сравнению с прошлым годом, число пользователей выросло в разы, а к системе подключается все больше операторов, причем не только в Москве, но и в других городах.
Тема каршеринга стала актуальной почти во всех российских мегаполисах, но самые быстрые темпы развития демонстрирует именно столица: за год число операторов увеличилось вдвое, автопарк стал намного шире и разнообразнее, менялись тарифы, условия и зоны разрешенного использования арендованных машин.
Машин стало очень много
Всего за год число столичных операторов каршеринга увеличилось с шести до одиннадцати. В сентябре в столице заработал каршеринг EasyRide, который впервые предложил клиентам кроссоверы Renault Kaptur с мотором 1,6 л и вариатором. Тариф — 10-12 руб. в минуту. Позже сервис планируют запустить в Санкт-Петербурге.
В конце октября заработал проект Carlion, который предлагает Hyundai Solaris и в будущем обещает какую-то из моделей Mercedes-Benz. Почти сразу после него был запущен ориентированный на молодых пользователей сервис Car4you, предлагающий в краткосрочную аренду седаны Renault Logan в лимитированной серии Active с мотором 1,6 л и АКП. Автопарк Car4you включает 150 машин, к концу года компания планирует увеличить его объем до 1000 автомобилей. Тариф — 7 руб. в минуту, также есть часовые, шестичасовые и суточные тарифы — 350, 750 и 1999 руб. соответственно.
Сервис Carenda, запущенный осенью, тоже претендует на роль бюджетного. Пока компания предлагает два десятка автомобилей по цене 5 и 6 руб. в минуту: Hyundai Solaris, Kia Rio и Ravon R2. А под самый конец года в Москве запустился оператор «Карусель», который первым начал сдавать в аренду Lada Granta в комплектации Comfort с автоматической коробкой передач, кондиционером, парктроником и электроусилителем по тарифу 5 руб. в минуту.
Еще в конце 2016 г. было объявлено о старте каршеринга FlexCar с парком Renault Sandero и Datsun Mi-DO, однако сервис так и не заработал. Прошлой осенью создатели компании закрыли проект и успешно запустили новый каршеринг Lifсar. Автопарк состоит из китайских машин Lifan X50, причем компания обещает вывести на улицы 4000 автомобилей. Но пока их число не превышает пятидесяти. Стоимость аренды составляет 6 руб. в минуту.
Еще один сервис каршеринга Flashcar с Hyundai Solaris и Creta владельцы перенесли на следующий год из-за слишком большой конкуренции. Число машин в течение 2018 г. обещают довести до 400.
На каршеринге можно уехать за МКАД
Вслед за «Делимобилем», Anytime и Belka, зону для парковки своих машин в «Шереметьево» организовал оператор Car5. Во Внуково теперь можно оставлять автомобили Belka, Car5 и Lifcar. Тот же Lifcar, а также Anytime пришли в Жуковский. А машины «Делимобиля» также можно найти в питерском аэропорту «Пулково».
Еще одно нововведение — разрешенные зоны парковки в столичных торговых центрах за пределами МКАД. Так, машины Belka можно припарковать и забрать на площадке МЕГА Теплый Стан. А ездить на автомобилях оператора — по всей области.
Краткосрочная аренда пришла в регионы
В самом начале 2017 г. в Большом Сочи заработал оператор UrentCar, который предлагает целый автопарк автомобилей, включая Renault Logan, Skoda Fabia, Ravon R2, Chevrolet Aveo, VW Polo и Ford Focus по цене от 7 до 9 руб. в минуту. С осени он же начал работать в Краснодаре, Пятигорске и Анапе. Летом столичный оператор Rentmee начал функционировать в Санкт-Петербурге.
С сентября каршеринг появился в Уфе и окрестных городах. Местный оператор MaturCar закупил 20 автомобилей Smart For Two и Ravon R2, которые можно арендовать по цене 5 руб. в минуту. Почти одновременно в столице Башкирии появился столичный «Делимобиль» с 50 Hyundai Solaris по 6 руб. в минуту. Кроме того, «Делимобиль» запустился в Екатеринбурге и Новосибирске, а также объявил о планах прийти в Грозный.
Каршеринг Car5 запускается в Новосибирске, где будет эксплуатировать кроссоверы Nissan X-Trail и Hyundai Creta. YouDrive запустился в Сочи в 30 кроссоверами Nissan X-Trail с почасовой арендой. Час аренды автомобиля стоит 800 руб., есть и суточный тариф. Наконец, еще одним крупным игроком регионального рынка должен был стать новый оператор Car7, который собирались запустить в Новосибирске, Барнауле, Казани и Краснодаре, но на данный момент официальной информации о сервисе нет.
Кто попал в черные списки водителей
В сети развернулась борьба между сторонниками и противниками каршеринга. Вторые жаловались на неадекватное поведение водителей арендованных машин, а операторы, в свою очередь, регулярно рассказывали о борьбе с нарушителями ПДД и правил пользования сервисом. Например, в список нарушителей оператора Anytime попало 800 человек, BelkaCar рассказала о 260 недобросовестных водителях, YouDrive заблокировал 150 автомобилистов.
Но больше всего недобросовестных клиентов оказалось у «Делимобиля» — уже к середине года оператор заблокировал 1400 человек. Кроме того, три сотни водителей арендованных машин были пойманы в состоянии опьянения. В черные списки водители попадали также за неоднократные нарушения ПДД, вандализм и использование фальшивых аккаунтов.
В итоге «Делимобиль» выступил с инициативой создать единый для всех компаний черный список пользователей. Кроме того, несколько компаний планировали установить алкозамки, но пока отказались от этой идеи. Другой возможный вариант — установка видеорегистраторов, которые будут также снимать салон машин. А столичный YouDrive уже сейчас выборочно требует делать селфи перед арендой для подтверждения личности пользователя.
Операторы начали вводить систему бонусов и рейтингов, которая дает привилегии или, напротив, ограничивает возможности пользователей. Например, YouDrive начисляет баллы за аккуратную езду и снимает за агрессивную. Кроме того, на рейтинг пользователя влияет количество и продолжительность совершенных поездок. В зависимости от рейтинга, клиенты получают доступ к тем или иным автомобилям.
В Anytime действует плавающий рейтинг, который ранжирует клиентов в зависимости от того, как они выглядят на фоне других пользователей. Car5 считает затраты клиента и возвращает ему на счет процент уплаченной суммы. Пользователи элитных уровней получают возможность пользоваться бесплатным такси или функцией подачи автомобиля.
Премиум, кроссоверы и электромобили
Новый столичный оператор EasyRide вышел на рынок с кроссоверами Renault Kaptur. Клиентам предложили переднеприводные машины с мотором 1,6 л и вариатором. Изначально для аренды доступно 100 автомобилей, к концу года парк должны были довести до 500 машин, а в течение 2018 г. — до 1500 штук. Стоимость аренды кроссовера выше, чем обычной: 10-12 руб. за одну минуту. Помимо Москвы компания планировала работать в Санкт-Петербурге.
Те же Kaptur закупил и «Делимобиль» — в конце года на улицы Москвы вывели 400 машин по тем же тарифам, которые действуют для седанов Hyundai Solaris. Вывести кроссоверы намерен оператор Anytime, но о сроках и ценах информации пока нет. По предварительной информации, речь идет о модели Nissan Qashqai. Наконец, в регионах уже эксплуатируют Nissan X-Trail и Hyundai Creta.
Столичный оператор YouDrive первым предложил своим клиентам электрокары BMW i3. И хотя по технике это все-таки гибридные машины с бензиновым двигателем, которые не привязаны к зарядным станциям, сертифицированы они именно как электрокары и могут передвигаться только на электричестве. У YouDrive в Москве пока 10 таких машин, но их число хотят увеличить до сотни. Стоимость аренды — 1000 руб. за час или 12 000 руб. в сутки, а сами машины доступны только пользователям определенного уровня.
В следующем году в России должен появиться еще один сервис, использующий электрокары. Его созданием занимаются российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) и итальянская энергокомпания Enel. По предварительным данным, в парке будет 400 автомобилей. Также партнеры намерены построить 50 зарядных станций.
Еще в начале года власти Москвы изменили требования к габаритным размерам автомобилей каршеринга, увеличив максимальную длину до 4,7 м, а ширину — до 1,85 метра. Это позволило использовать не только автомобили Lada, но другие машины, в том числе премиального сегмента. В течение года почти все крупные операторы организовали прокат более дорогих машин.
Первым автомобили премиум-брендов предложил столичный оператор BelkaСar, который пополнил парк седанами Mercedes-Benz CLA 200. Изначально на улицы вывели 100 машин под брендом BelkaBlack, которые могут взять только пользователи от 25 лет с 5-летним стажем вождения. Минута аренды стоит 16 рублей, суточный тариф — 6000 рублей. Помимо CLA, Belka также вводит кроссоверы GLA, стоимость аренды которых будет такой же.
Аналогичным образом парк YouDrive пополнили микровэны BMW Active Tourer, число которых на первом этапе составило 100 машин. Оператор Anytime объявил о начале эксплуатации автомобилей Audi A3 и Q3 с моторами 1,4 TSI. А CAR5 закупил седаны Genesis G80, причем взять такую машину можно не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Сочи. Первая партия — 30 автомобилей.
«Яндекс» сделал свой каршеринг
Медиахолдинг анонсировал запуск собственной службы кратковременной аренды, которая получит название «Яндекс.Драйв». Компания уже выпустила мобильное приложение, хотя сам сервис начнет работать с февраля следующего года. Пока же будущие пользователи могут получать на свой счет 20% от стоимости поездок на «Яндекс.Такси». По предварительной информации, в парке будут седаны Kia Rio, хэтчбеки Rio X-Line и кроссоверы Renault Kaptur.
Одновременно с анонсом собственного сервиса «Яндекс» закрыл агрегатор «Яндекс.Каршерниг», который показывал местоположение машин всех столичных компаний. Однако по-прежнему показывает их в приложении «Яндекс.Транспорт».