Белгородцы оценили работу Tele2 с помощью стикеров
Мобильный оператор Tele2 в тринадцатый раз провёл акцию «День открытых людей». В этот день на работу в салоны связи, кол-центры и цифровые каналы обслуживания вышли более 2 тысяч сотрудников компании. Они посетили тренинг «Мой любимый Tele2», где получили дополнительные знания о навыках общения с клиентами. Также сотрудники оператора консультировали людей, рассказывали о новых тарифах будущим абонентам. Клиенты Tele2 могли в течение дня позвонить на телефоны горячей линии и решить проблемы Ещё одно новшество этого года: специалисты оператора общались с абонентами в цифровых каналах — мессенджерах WhatsApp и Viber.
В Белгородской области к акции присоединились 14 специалистов Tele2. Они работали промоутерами и консультантами в двух торговых точках оператора. Белгородцы, пришедшие на акцию, могли выразить своё мнение о работе компании с помощью стикеров-смайлов: #ДляМеня, #Любимый, #Простой, #Прозрачный и #Быстрый.
К слову, впервые в акции поучаствовали все салоны связи оператора. По традиции с посетителями нескольких салонов связи лично пообщались топ-менеджеры компании, в частности генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин.