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Май
2022

Cancelaciones de vuelo, esto es todo lo que tienes que saber

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Cada vez son más las aerolíneas que vuelven a recuperar su actividad habitual ofreciendo todas sus rutas corrientes a sus usuarios.

 

Es en este contexto cuando surge uno de los grandes miedos a los que todos los que hemos viajado en avión o tenemos previsto hacerlo: la posibilidad de que nos cancelen el vuelo. Si bien es cierto que reclamar un vuelo retrasado o cancelado es un derecho, y que podemos obtener ciertos derechos, la realidad es que este tipo de situaciones nos pueden afectar de manera directa e, incluso, comprometer nuestras vacaciones. En este artículo te contamos por qué se cancela un vuelo y cómo debemos actuar.

 

¿Cómo afecta un vuelo en unas vacaciones cortas? ¿Es más común en las aerolíneas low cost que en las principales?

La cancelación de un vuelo siempre es un problema para cualquiera que tiene planificado un viaje. Sin embargo, cuando se trata de un viaje que corresponde a unas vacaciones cortas, su importancia es todavía mayor. En estos casos, es importante que hablemos con el hotel de destino y que configuremos de nuevo toda nuestra ruta una vez tengamos una nueva hora de vuelo. En función de la compañía, y del contexto, esta situación estará disponible antes o después. Sin embargo, no siempre vamos a poder agendar todo nuestro viaje con éxito una vez se producen este tipo de escenarios.

 

Cuando se trata de un viaje de unos días, es conveniente que analicemos el impacto de este tipo de situaciones. Puesto que en muchos casos es probable que termine por cancelar algunas de las actividades que teníamos planificadas.

 

Las cancelaciones de vuelos tienen una mayor frecuencia en el caso de las aerolíneas de bajo coste. Si buscamos en internet Ryanair vuelos cancelados podemos encontrar una gran cantidad de noticias relacionadas con este sector. Sin embargo, es importante conocer que el usuario final tiene los mismos derechos si se trata de Ryanair, o cualquier otra línea de bajo coste, tanto como si se trata de una aerolínea que cuente con otro tipo de estrategias de precios.

 

¿Cuáles son los motivos más habituales de que se cancele un vuelo?

En función del país en el que nos encontremos, la probabilidad de que nuestro vuelo quede cancelado puede variar de manera considerable. Sin embargo, por lo general, se estima que únicamente se cancelan en torno al 1 % de los vuelos que circulan por todo el mundo. A continuación, esos son los principales motivos que tenemos que tener en cuenta para entender cuando nuestro vuelo suspende:

 

  • Climatología: Las circunstancias climatológicas adversas actúan como la causa principal cuando nos enfrentamos a una cancelación de vuelo. Dependiendo de la zona en la que volemos, esta climatología tiene un mayor o menor impacto. Es habitual que nos encontremos ante la situación de que se cancele un vuelo por mal tiempo a pesar de que parezca que haya un excelente clima en el aeropuerto de origen. Cuando esta situación ocurre, se debe a que el vuelo previo no ha podido completar su ruta con normalidad a consecuencia de diferentes factores relacionados con esta materia.
  • Huelga: Las huelgas son otros motivos más habituales a los que nos tenemos que enfrentar. En el caso del ámbito de la aviación, cuando llega el verano es cuando existe una mayor cantidad de interrupciones del servicio. Si bien es cierto que siempre se establecen servicios mínimos, es posible que termine por afectarnos.
  • Avería: Cuando las averías se producen, la compañía tiende a llevar a cabo la cancelación del vuelo si no encuentra otra aeronave próxima que pueda cubrir el trayecto. No es una causa frecuente, dada la gran cantidad de controles que pasan los aviones. Sin embargo, es posible que se produzca cuando menos lo esperamos.
  • Mala planificación: En el caso de que no exista una buena planificación por parte de la compañía, y tengamos que enfrentarnos a una cancelación. Esta es una de las causas menos corrientes. Sin embargo, es posible que se produzcan cuando menos lo esperamos.

En contra de la creencia general, no es habitual que tengamos que enfrentarnos a una cancelación de vuelo. Sin embargo, ante una situación en la que tengamos que abordar esta cuestión, es conveniente que conozcamos nuestros derechos para poder reclamar a la compañía las posibles indemnizaciones que se derivan de este tipo de situaciones. Por las características particulares con las que cuenta cada billete, es recomendable informarnos tanto en internet sobre cómo saber si los organismos especializados para poder garantizar la cobertura de todas nuestras necesidades ante cualquier escenario.




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