Обучение по программе «Прием экстренных вызовов на английском языке»

Первое сентября – первый день осени и День знаний, который для многих символизирует начало чего-то нового и интересного.

Начало этого учебного года встретили за партами не только школьники и студенты, но и специалисты со знанием английского языка Службы 112 Москвы. С 1 сентября в рамках повышения квалификации они начали ежегодное обучение по программе «Прием экстренных вызовов на английском языке».

Обучение разработано с учетом специфики процесса приема и обработки экстренных вызовов и направлено на развитие навыков говорения, улучшение восприятия английского языка на слух, а также повышение уровня знаний грамматики. Занятия проводит преподаватель из языковой школы.

«Обучение продлится 3 месяца. Помимо очных занятий, специалистам дается домашнее задание. Всё как в школе. В процессе обучения работники пополняют словарный запас профессиональной лексикой, тренируют аудирование с использованием различных акцентов. Умению работать с акцентами мы уделяем особое внимание, так как по номеру 112 обращаются граждане разных стран с разными особенностями произношения» – отметила Рината Шайдуллина, заместитель начальника отдела приема и обработки экстренных вызовов и руководитель группы лингвистической поддержки.

В конце обучения работники пройдут итоговое тестирование с последующей сертификацией.

Служба 112 Москвы желает всем продуктивного учебного года!