По словам клиентов банков РФ, курс, по которому в организациях конвертируют валюту в рубли, оказывается куда ниже того, что установил Центробанк, сообщает газета "Ведомости".В основном жители жаловались на обменники в ВТБ и "Альфа-банке". Причём, жалобы появились после 20 сентября, за день до объявления в стране частичной мобилизации. Эксперты "Сравни.ру" и "Банки.ру" сообщают, что летом на эти кредитно-финансовые организации не поступало никаких жалоб по поводу конвертации.Финансовый омбудсмен подтверждает существование жалоб клиентов на некоторые банки страны, но уверяет, что это единичные случаи. К тому же, основные недовольства были после обмена средств с валютных счетов и вкладов. Обычно все эти претензии банки решают самостоятельно без более влиятельного вмешательства. Больше подробностей о якобы несправедливых обменах валют нет. Не уточнены цифры и подробности обмена, в частности и сумма, которую предоставляли клиенты и банки в процессе купли-продажи.
