Сотрудники не хотят заменять коллег во время их отпуска. Что делать?
Вопрос
Во время отсутствия на рабочем месте сотрудника отдела продаж (отпуск, больничный) другие менеджеры не хотят делать работу за него (выставление счетов, отгрузка продукции, работа с дебиторкой и т. д). Как быть в данной ситуации?
Ответ
Иван Бердинских, ManpowerGroup Russia, Москва
В данной ситуации существуют два способа решения проблемы:
- В соответствии со ст. 60.2 ТК РФ дополнительную работу можно поручить либо на условиях совмещения профессий (должностей), либо в порядке расширения зон обслуживания (увеличения объема работ). Однако при выборе данного способа работодатель должен будет получить согласие работника, издать приказ, подписать с работником дополнительное соглашение к трудовому договору, а также доплатить работнику за совмещение.
- Предусмотреть в должностной инструкции работника, что он исполняет обязанности коллеги со схожей трудовой функцией в период временного отсутствия последнего на рабочем месте. В таком случае на работодателе не будет лежать обязанность по доплате работнику, так как это работа будет выполняться в рамках заключенного трудового договора. Данная позиция подтверждается письмом Роструда.
Как сохранять мотивацию сотрудников
Чтобы не погасить мотивацию сотрудников, повысить их производительность, снизить конфликты между отделами, устранить узкие места в бизнес-процессах и при взаимодействии между сотрудниками – обратите внимание на оргструктуру вашей компании.
Оргструктура необходима для грамотного управления сотрудниками: она дает понимание, какие роли играет каждый человек и какие роли необходимы. Даже если в организации всего два сотрудника-партнера, они будут работать и взаимодействовать лучше, когда разделят обязанности.
Подробнее о выстраивании оргструктуры вы узнаете из модуля курса MBA Intensive в Школе Генерального директора. Сегодня уроки курса доступны вам бесплатно на 7 дней, активируйте доступ.