В Твери волонтеры «ЛизаАлерт» потратили несколько дней на поиски 37-летней Марии Маркеловой, которая пропала в районе Солнечногорска Московской области. Заявка поступила к поисковикам в полночь 16 марта. «У нас уже были необходимые вводные, и мы понимали, что приступить к работе по заявке необходимо незамедлительно, потому что пропавшая входила в число тех, кому необходима помощь по состоянию здоровья», - отмечает федеральный информационный координатор Татьяна «Гюрза». Работу волонтеры начали по классической схеме: прозвоны родственников, полиции и медицинских учреждений. Работа усложнялась тем, что у поисковиков не было актуального фото пропавшей – только фотография двадцатилетней давности. Поэтому искали женщину буквально наугад, как иголку в стоге сена. До 18 марта длился информационный штиль – не было никакой информации о том, где может быть Марина. С каждым часом таяла надежда на успешный исход поиска. «В плотном взаимодействии с полицией городского округа Солнечногорск мы отрабатывали все возможные варианты и информацию. И наконец 18 марта 2024 года поступило сообщение от оперативного сотрудника, которая занималась поиском Марии, что пропавшая была замечена… в одном из торговых центров Твери, где с ее карты была осуществлена покупка», - рассказывает Татьяна. И вновь закрутились моховики поиска. Получив новые вводные, «Гюрза» связалась с региональным представителем «ЛизаАлерт» Тверской области Елизаветой и со старшим информационным координатором в Твери Анной: «Мы незамедлительно отправили автономные группы на место свидетельства – в торговый центр «Олимп». При этом нам необходимо было понимать, как пропавшая выглядит, во что одета. Это было максимально важно для поиска. Когда группы приехали на место, они опросили сотрудников, просмотрели видео с камеры – никакой информации, хотя мы точно знали, что она там была – ее достаточно точно описали работники KFC. Но на камерах её нет. Чудеса...» Отдельно Татьяна поблагодарила охрану «Олимпа», которая, в поисках пропавшей, трое суток просматривала записи с камер. И вот, наконец, новая информация - 18 марта в 10.20 Мария Маркелова была в аптеке. Но, приехавшие на место поисковые группы, не застали пропавшую: «Мария ушла. И снова опрос, камеры... Но камеры не работают». Спустя несколько часов родственникам пришло сообщение, что женщина оплатила картой покупку в какой-то «Пятерочке», но в какой? Поиск зашел в тупик. Тогда «Гюрза» позвала на помощь федерального координатора Анну «Маркиза». Волонтеры составили карту города, проверили все «Пятерочки» Твери, и не просто проверили и оповестили – группы бегали и искали чеки, а затем места, где была совершена покупка. Если операция по карте совпадала с покупками по чекам в магазине в это время, поисковики смотрели видео с каждой камеры, метр за метром «приближаясь» к пропавшей. Далее «Лизаалерт» занялась оповещением храмов и церквей, полиции и медучреждений. А благодаря тверскому ДОСААФ с информацией о нашей Марии появилась на экранах в автобусах. Работа шла круглосуточно. И наконец одна из поисковых групп получили записи с видеокамер из «Пятёрочки» по адресу: Тверская площадь, дом 6. На записи было видно, как одета пропавшая. «Сутки 19 марта 2024 были максимально напряжёнными. Сутки тишины. Никакой новой информации. Мы уже начали переживать, что Мария уехала в другой город, а это значит, что поиск еще больше затруднится и нам придется все начинать заново в другом городе и, возможно, даже не Тверской области. Мы чувствовали, что у нас все меньше времени, чтобы ее найти, поэтому было крайне важно максимально быстро напасть на след пропавшей», - вспоминает Мария. Поисковики провели опросы в Солнечногорске и в Клину, проверяли больницы, оклеивали ориентировками места, где она могла оказаться. С помощью вокзальной команды проверялись вокзалы Москвы, больницы в Москве и области. Утром 20 марта «Гюрза» получила сообщение от родных Марии: «07:05 покупка на 60 рублей в SAMBERY, 07:26 покупка на 60 рублей в SAMBERY». Наконец у волонтеров появилось направление, и снова закрутилась работа: «Мы четко знали, что в Твери в это время работают всего два-три места, где Мария осуществляла покупку в аппарате SAMBERY. По разным направлениям были отправлены автономные группы». Еще через час Мария совершила покупку в «Пятерочке», и снова начался забег по магазинам, проверка чеков и сверка по времени, просмотр камер. Через три часа «ЛизаАлерт» получает сообщение от продавщицы «Пятерочки» на Тверском проспекте, которая сообщила, что десять минут назад она видела Марию и обслуживала ее. Рассказала, что купила пропавшая, полностью описала ее. Девушка прислала фото и видео с камер. Также она сказала, что сотрудник безопасности «Пятерочки» ехал на работу и только что видел нашу пропавшую, сообщил, где она идет и в каком направлении. И вот поисковики нашли женщину и установили с ней зрительный контакт. Далее был звонок в полицию, прибытие на место оперуполномоченного, которое и поставило точку в этом долгом и тяжелом поиске.
