Сервис Диспетчер 24 за 12 лет обработал 28 млн звонков по всей стране
Качество проживания в многоквартирном доме всецело зависит от работы управляющей компании и девелопера. Работа эта сложная и ответственная. Сегодня в России справляться с ней помогает один из крупнейших сервис по автоматизации Диспетчер 24.
Это современная экосистема продуктов, которая помогает застройщикам быстрее продавать квартиры и делать это с меньшими затратами, а управляющим компаниям — эффективно обслуживать жителей МКД, делая их жизнь приятной и комфортной. В апреле сервис отмечает 12 лет.
За эти годы платформа прошла большой путь и превратилась из электронного журнала для управляющей компании в Кургане до Федеральной IT-компании с одним из крупнейших негосударственных контакт-центров в сфере ЖКХ. Диспетчер 24 постоянно улучшается, чтобы клиенты получали более качественное обслуживание, а жители легче справлялись с коммунальными задачами. За все время работы менеджерами платформы были принято более 8 млн заявок и свыше 28 млн звонков. Сейчас в обслуживании компании более 1 млн квартир общей площадью более 60 млн м2 по всей стране.
Сегодня платформа ежедневно принимает более 8 тысяч звонков от жителей и благодаря новым модулям «Личный кабинет покупателя» и «Приемка помещений» развилась в настоящую экосистему для УК и девелоперов. В ней объединен весь цикл от продажи жилья до его передачи дольщику, дальнейшей эксплуатации и повторной продажи. Число клиентов платформы, среди которых крупнейшие управляющие компании и девелоперы, превысило 300 компаний из 40 регионов России.
Большой объем проведенной работы не остался без внимания и платформа в 2023 году получила награды от профессионального сообщества. Экспертный совет Российской гильдии управляющих и девелоперов назвал сервис Диспетчер 24 лучшей инновацией в работе управляющих компаний. А в первой национальной премии «Созидатель» платформа стала победителем в номинации «Инновационные решения для жизни». Помимо этого, эксперты Диспетчер 24 выступили на знаковых для отрасли мероприятиях: ЖКХ России (запись), Форум 100+, «Цифровизация в девелопменте жилья, стадия «Эксплуатация». Умная новостройка» и были включены в экспертный совет всероссийской конференции «Умная эксплуатация».
Представители "Диспетчер 24 " подчеркивают: «Большинство идей для развития сервиса основаны на обратной связи и лучших практиках ведущих управляющих компаний и застройщиков. Такая совместная работа помогает нам постоянно совершенствовать платформу и менять российский рынок ЖКХ к лучшему».
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Радио Romantika рекомендует open-air «Легенды мирового рока»
Грибная охота: токсиколог Кутушов рассказал, как избежать отравления и собирать только безопасные грибы
Свыше 6,5 тысячи жителей Москвы и Московской области получили справки о статусе предпенсионера в клиентских службах регионального Отделения СФР и МФЦ
Токсиколог Кутушов назвал привычку ставить много будильников опасной для здоровья
Радио Romantika рекомендует open-air «Легенды мирового рока»
К 33-летию провозглашения Нагорно-Карабахской Республики
Российский турист прилетел на Кубу и был отправлен назад в Россию по этой причине
Анекс сделал заявление по Таиланду: теперь рейсы на Пхукет будут выполняться из 14 городов России, а в Паттайю из 4-х
‘We’ll be woken up at 4am every DAY’ slam locals over £200m expansion of major UK airport… but some can’t wait
Heartbreaking moment Brit certain for Paralympics 2024 gold suddenly crashes and collapses onto velodrome floor
Snell shines, Chapman plays hero as SF Giants rally for needed win
League One side Birmingham make £10m bid for Premier League striker that will shatter division’s transfer record
Найдено существо, делающее самое быстро сальто назад
Губернатор Калужской области поручил разработать поэтапное расширение улицы Тарутинской в Калуге
В России разработали технологию 3D-печати протезов пальцев
Asus ROG Zephyrus G16 (2024) GA605 review
Мафия-НН: В уютном ресторанчике в центре города встретились девять одноклассников, чтобы отпраздновать Новый Год и провести веселый вечер
Дедушка Мороз, ты подарки нам принес? 1.22.1
Risk of Rain 2 creators weigh in on Gearbox's first DLC without them: 'It's great to see new content for the game, but it's hard to see growing pains of the new team in real time'
Як вибрати накладний замок
Як встановити ручки на планці для дверей
Грибная охота: токсиколог Кутушов рассказал, как избежать отравления и собирать только безопасные грибы
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Московском регионе 11,4 тысячи пап находятся в отпуске по уходу за ребенком
Токсиколог Кутушов назвал привычку ставить много будильников опасной для здоровья
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
В Московском регионе 11,4 тысячи пап находятся в отпуске по уходу за ребенком
Все на футбол! «НАШЕ Радио» устроит в Москве спортивный праздник
Свыше 6,5 тысячи жителей Москвы и Московской области получили справки о статусе предпенсионера в клиентских службах регионального Отделения СФР и МФЦ
Хоккеисты нижегородского «Торпедо» завершили подготовку к чемпионату КХЛ
Работодатели СЗФО стали чаще предлагать сотрудникам корпоративную пенсионную программу
MSK1: авиакомпания из ОАЭ потеряла багаж 50 летевших в Москву из Шарджи россиян
Любимые бренды ваших детей
РСХБ составил рейтинг регионов по сбору яблок и других семечковых
Лавров допустил возможность использования бартера в торговле России и Китая
Джокович проиграл в третьем круге US Open и впервые с 2017 года завершит год без титула на турнире Большого шлема
Теннисист Рублев вышел в четвертый круг Открытого чемпионата США
Джокович впервые с 2017 года закончит год без победы в турнире "Большого шлема"
Новак Джокович опустится минимум на четвёртую строчку рейтинга ATP
РСХБ составил рейтинг регионов по сбору яблок и других семечковых
Воробьев: образовательный комплекс «Полет» досрочно открыли в Красногорске
Девушка угнала иномарку доставщика, который ушел отдавать заказ
Гастрономический фестиваль «Вильям Похлебкин» пройдет в Подмосковье 7 сентября
Музыкальные новости
Как сейчас выглядит и живет дочь Курта Кобейна
Директором Оркестра джазовой музыки имени Лундстрема стала Татьяна Сальникова
Певицу Клаву Коку экстренно забрали в больницу
Директором Оркестра джазовой музыки Лундстрема стала Татьяна Сальникова
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
В Московском регионе 11,4 тысячи пап находятся в отпуске по уходу за ребенком
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
В Московском регионе 11,4 тысячи пап находятся в отпуске по уходу за ребенком
Грибная охота: токсиколог Кутушов рассказал, как избежать отравления и собирать только безопасные грибы
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Московском регионе 11,4 тысячи пап находятся в отпуске по уходу за ребенком
«Яндекс Путешествия»: Владивосток вошел в топ-5 направлений для отпуска в бархатный сезон
Определился соперник ЦСКА по финалу Кубка мэра Москвы
Источник 360.ru: в Бибирево водитель Hyundai сбил подростка на переходе
Путин рассказал о работе над трехсторонними отношениями с КНР и Монголией
Департамент ГОЧС и ПБ: последствия ДТП в Новой Москве ликвидировали
Более 10 машин столкнулись на ЦКАД в Новой Москве
Ежегодный фестиваль технических видов спорта пройдет в Москве в День города
Пострадавшего в аварии с грузовиком и автобусом на ЦКАД эвакуировали вертолетом
Путин рассказал о работе над трехсторонними отношениями с КНР и Монголией
Путин назвал развитие связей с Монголией одним из приоритетов РФ
Путин: Россия обсуждает с Монголией поставки топлива и ГСМ по льготным ценам
Путин: Россия готова обеспечить Монголию топливом и ГСМ по льготным ценам
Грибная охота: токсиколог Кутушов рассказал, как избежать отравления и собирать только безопасные грибы
Педиатр Константинова: пример семьи имеет большое значение в борьбе с ожирением у детей
Токсиколог Кутушов назвал неожиданную пользу лисичек в борьбе с паразитами
Токсиколог Кутушов назвал привычку ставить много будильников опасной для здоровья
«Оренбург» — «Динамо» Москва — 2:2. Видеообзор матча РПЛ со спасительным голом на 95-й минуте
Новый персонаж сериала «Команда МАТЧ» Шоня стал талисманом «Матч ТВ»
«Спартак» — ЦСКА — 3:4 Б. Видеообзор финала Кубка мэра Москвы
Тульская молодежь возрождает любимую игру Льва Толстого и Федора Шаляпина
Лукашенко советует молодежи в регионах не стремиться в Минск
Собянин назвал лично лекарств, произведенных по офсетным контрактам
Собянин: Более 2,4 млн упаковок лекарств получил город по офсетным контрактам
Собянин открыл школу на юго-западе Москвы после реконструкции
Собянин: Возгорание на МНПЗ локализовано
Массовая гибель птиц произошла в Москве
В воскресенье еще потеплеет: с чем связана аномальная жара в Москве в сентябре
"Просто Михалыч" во второй раз покажет сибирский характер столичным нуворишам
Птицы массово гибнут на пруду в Новой Москве
Нижегородцы смогут следить за безопасностью детей в режиме онлайн
Гастрономический фестиваль «Вильям Похлебкин» пройдет в Подмосковье 7 сентября
Тайская полиция изучает русский язык под началом российских педагогов
В столичном регионе объявлен четвертый класс пожарной опасности из-за жары
Ревнивый муж залил зеленкой бывшего мэра Архангельска на съемках фильма
Снайперы из Пскова научились поражать цели на сверхдальних расстояниях
Жители Архангельской области и других регионов России наслаждались редким северным сиянием
Близкая Арктика: что посмотреть в Архангельской области
Выставка-обращение «Наш мир без террора»
Встреча друзей «Храм науки, мечтаний, чудес»
Выставка крымского имени «Тайны души и творчества Алемдара Караманова»
Игра-викторина
«В мир информации через библиотеки»,
ко Дню знаний
Искусство создавать контент: профессиональные журналисты встретились с читателями и поделились опытом
Москва вошла в топ летних российских направлений
Суд снизил сроки лишения свободы администраторам Telegram-каналов, вымогавшим деньги у Чемезова
Для юных гостей выставки «Москва промышленная. Город будущего» организуют мастер-классы