L'Informazione automatica al pubblico in alcune stazioni non è al momento attiva e gli aggiornamenti vengono gestiti con annunci audio
FIRENZE. Un problema tecnico alla rete di comunicazione che impedisce il funzionamento dei sistemi di informazione ai treni e al pubblico, e di vendita dei biglietti ferroviari, sta provocando ritardi ai treni in partenza, sia per i convogli a percorrenza nazionale sia regionale. Con disagi importanti anche a Firenze. Lo fa sapere Ferrovie dello Stato Italiane. Il problema alla rete di comunicazione sta obbligando dalle 9.30 di mercoledì 15 giugno a una gestione non automatizzata dei vari processi, spiegano le Ferrovie, precisando che questo comporta tempi di elaborazione e consegna delle prescrizioni ai treni non in linea con quelli standard provocando i ritardi. Anche la vendita dei biglietti in stazione è sospesa mentre le biglietterie online di Trenitalia, sul sito e sull'App sono funzionanti. L'Informazione automatica al pubblico in alcune stazioni non è al momento attiva e gli aggiornamenti vengono gestiti con annunci audio. I tecnici delle aziende fornitrici dei servizi di informazione e comunicazione sono al lavoro per ripristinare il guasto nel più breve tempo possibile.
Ferrovie inoltre fa sapere che non si è trattato di "nessun attacco hacker", ma di problemi tecnici che hanno riguardato la connettività della rete di comunicazione che ora sono "in via di risoluzione". Lo spiega Ferrovie dello Stato circa i problemi che si sono verificati da questa mattina, e che hanno provocato ritardi tra i 30 e i 60 minuti nei treni in partenza.
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