Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ в пресс-службе УФССП России по Ленинградской области, гражданам и представителям организаций необходимо помнить об информационной безопасности, чтобы защитить свои персональные данные при работе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Одним из основных является правило соблюдения безопасного посещения различных информационных электронных сервисов. Главный специалист-эксперт по взаимодействию со СМИ Управления Елена Левинцова рассказала о необходимости получать достоверные сведения об исполнительных производствах только путём использования официальных источников. Как убедиться, что у вас нет долга? Существует несколько способов обратиться в службу судебных приставов и узнать это. Во-первых, на официальном сайте ФССП России, прямо на главной странице, размещён электронный сервис «Банк данных исполнительных производств» (www.fssp.gov.ru), который после заполнения короткой формы предоставит данные о долге. Управление рекомендует гражданам и представителям юридических лиц, обнаруживших себя в Банке данных исполнительных производств, оплатить задолженность посредством портала Госуслуг. Главными преимуществами такого способа оплаты является удалённость, оперативность, безопасность и простота. Во-вторых, узнать о наличии долга можно в Личном кабинете стороны исполнительного производства на портале Госуслуг (www.gosuslugi.ru), где авторизованные в установленном порядке пользователи могут получить информацию по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица, а также ходе исполнительного производства и наличии задолженности. Онлайн-сервис также позволяет должникам и взыскателям направить в службу судебных приставов различные заявления и ходатайства в электронной форме. Кроме того, Федеральной службой судебных приставов реализован проект, связанный с внедрением технологий искусственного интеллекта и системой дистанционного обслуживания граждан. Теперь отвечать на звонки по номеру 8-800-3030000 и обрабатывать их будет голосовой бот. Он распознает речь абонента и синтезирует речевой ответ, также определяет тематику запроса и различные сценарии обработки вызова. При общении с гражданином бот запросит фамилию, имя и отчество, дату рождения и регион регистрации, что позволит идентифицировать обратившегося. На основании полученных сведений система сформирует запрос и в аудио формате предоставит абоненту общедоступную информацию из «Банка данных исполнительных производств». Голосовой помощник предоставит обратившимся гражданам информацию о наличии возбужденных исполнительных производств, о наложении ареста на имущество и банковские счета, а также о наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом. Кроме того, он сможет подсказать гражданам информацию об ограничении выезда за пределы Российской Федерации, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности. По запросам абонентов возможно предоставление информации о порядке личного приема судебных приставов-исполнителей и начальников отделов, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведений о государственных услугах, предоставляемых ведомством.
