Единый контакт-центр принимает в сутки более 45 тысяч обращений граждан по мерам социальной поддержки

  Фото: архив, «Вечерняя Москва» Ежедневно операторы Единого контакт-центра (ЕКЦ) консультируют более 45 тыс. граждан. 15% вопросов при этом решается без привлечения специалистов с помощью виртуального помощника, который предоставляет информацию по самым популярным запросам. В этом году по телефону ЕКЦ с вопросами по мерам социальной поддержки обратились более 8 млн россиян. Единый контакт-центр начал работу Читать дальше...

Сообщение Единый контакт-центр принимает в сутки более 45 тысяч обращений граждан по мерам социальной поддержки появились сначала на Арбатские вести.