Туляк отсудил у магазина почти 12 тысяч рублей за сломанные часы
Туляк отсудил почти 12 тысяч рублей за неисправные "умные" часы. Об этом сообщает официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Тульской области.
Мужчина приобрел смарт-часы Geozon Stayer стоимостью 2890,00 руб в ПАО «Вымпел-коммуникации». Через несколько месяцев они перестали держать зарядку - батареи не хватало даже на сутки. Далее часы отправлялись в цикличную (бесконечную) перезагрузку.
Туляк обратился к продавцу и оставил часы на проверку брака, где данная поломка была признана неремонтопригодной. Возместить денежные средства за такую неисправность не получилось. Тогда мужчина отправился в Новомосковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области с заявлением об оказании содействия в восстановлении его прав в судебном порядке.
Судом было удовлетворено требование потребителя о расторжении договора и взыскании суммы, уплаченной по договору, а также пени (неустойки) за просрочку выполнения требования потребителя и компенсации морального вреда удовлетворены. Суд обязал ПАО «Вымпел-коммуникации» выплатить покупателю 11 835 рублей, что превышает изначальное требование потребителя на 8945 рублей.