Топовые книги для маркетолога – успеете прочитать в январе
Рассказали сами маркетологи.
Вдохновение там, где не ждали
Что именно мы вынесем из любой книги, зависит от нашего жизненного опыта. Поэтому маркетолог может найти что-то полезное по маркетингу даже в детской литературе.
«Алиса в Стране чудес» Льюиса Кэрролла – это фундаментальное произведение, которое дает ответы на многие жизненные вопросы. Эта книга гораздо сложнее, чем кажется.
Кэрролл очень логично объясняет, как устроен мир. У него есть одна важная для маркетологов мысль, которая отражена в диалоге Алисы с Чеширским Котом:
– Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?
– А куда ты хочешь попасть? – ответил Кот.
– Мне все равно… – сказала Алиса.
– Тогда все равно, куда и идти, – заметил Кот.
Это кажется очевидным, но очень ёмко описывает смысл маркетинговых стратегий. Если ты не знаешь, к чему ты хочешь прийти, то тебе без разницы, куда ты движешься. Поэтому маркетинг без конкретной цели безуспешен. Отталкиваясь от этого подхода, получится гораздо успешнее запускать маркетинговые кампании и управлять любыми проектами.
Максим Болонкин, СЕО MYGRIBS
Из книги – прямо в жизнь
Некоторые книги напрямую влияют на нашу работу. Главное – правильно перенести выводы на свою жизнь: не «списывать точь-в-точь», а отнестись критически («это беру, а это ерунда какая-то»).
Недавно я прочел книгу «Вопросы – это ответы. Как искать прорывные идеи и решать сложные проблемы на работе и в жизни», автор Хэл Грегерсен. Она не только подтвердила мое убеждение – «качество жизни зависит от качества задаваемых вопросов». Она поставила во главу моей жизни навык постоянного генерирования и поиска вопросов. В ней показывают на конкретных примерах ведущих мировых компаний из разных сфер и их руководителей, что позволяет им сделать прорыв, и это – вопросы.
Хэл Грегерсен обращает внимание на то, что большинство из нас постоянно хочет быть правым во всем. И предлагает начать думать, что мы неправы. Просыпаться с мыслью: «В каких вещах я могу грубо ошибаться?!» Это позволило мне пересмотреть отношения с партнерами и заметить в наших различающихся взглядах пользу, убрав отрицание и неприятие.
Александр Будяну, эксперт по привлечению клиентов, продажам и коммуникации, продюсер
Рекомендую к прочтению «Гибкий ум. Как видеть вещи иначе и думать нестандартно» Эстанислао Бахраха. Иногда маркетологи застревают в однотипном подходе к решению своих задач. Это не так плохо, но чтобы сделать что-то по-настоящему крутое, нужно отойти от шаблонного мышления. Доктор наук по молекулярной биологии Эстанислао Бахрах утверждает, что «нешаблонность» и креативность можно натренировать – и это работает! Кроме теоретических глав с выжимкой научных исследований о работе человеческого мозга, которые автор описывает простым языком, в книге много практических упражнений на развитие воображения и тренировку ассоциативного мышления. Иногда мы используем их с командой, когда устраиваем брейнстормы по спецпроектам.
Павел Ефременко, исполнительный директор EMAILMATRIX
Из «немаркетинговых» книг самое серьезное влияние оказала книга «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови. Она научила понимать людей, как в жизни, так и на работе. Правило «win-win» помогает договариваться с людьми, с партнерами, с журналистами. Книга помогла ставить измеримые цели, расставлять приоритеты в жизни и любой ее сфере. Это всегда быстрее ведет к результату.
Евгений Васюк, директор по маркетингу сервиса учета финансов «ПланФакт»
Джерри Тонер «Как управлять рабами». Несколько лет назад я получил эту книгу в подарок на свой День рождения. Книга помогла мне переосмыслить свое отношение и изменить подход к работе в следующем:
– что делается людьми, не имеющими надежды на лучшее, делается из рук вон плохо;
– одна из основных проблем менеджеров – чувствовать себя неуютно в лидерской позиции и стремление сохранить дружеские отношения со всеми;
– лидеру, чтобы добиться успеха, нужно выделяться из общей массы, использовать свои способности на полную мощность, чтобы своим примером вдохновить, уговорить или заставить (иногда) других делать то, что необходимо сделать;
– одна из проблем большой группы – люди не чувствуют личной ответственности, ответственность растворяется в большой массе сотрудников.
Эти и многие другие советы даются в книге и будут полезны всем менеджерам, управленцам, стремящимся достичь большего, а не топтаться на месте, не важно в какой сфере вы работаете.
Павел Колядин, PR-менеджер, АО «Программный Регион»
Расширяем горизонты
Эти книги напрямую не связаны с маркетингом – но маркетолог все равно найдет в них что-то полезное для своей сферы деятельности. В некультурном варианте это объясняется фразой про свинью и грязь. Но мы с вами люди культурные, поэтому вспомним про концепцию «автор мертв»: не столь важно, что писатель имел в виду, главное – что понял из книги читатель.
Эванс Крейг «Сфабрикованный Иисус» – книга о том, что подать «под своим соусом» можно что угодно. Даже исказить самую знаменитую в мире личность, несмотря на множество фактов о нем в разных церковных книгах, которые изучаются тысячами людей уже не один век. Мог ли он читать, много ли людей приходило на его проповеди и так далее. Удивительно.
Александр Хлынов, редактор TexTerra
Советую книгу Сета Стивенса-Давидовица «Все лгут. Поисковики, Big Data и Интернет знают о вас все». Кто владеет информацией, тот владеет миром и зарабатывает большие деньги – я бы так перефразировал сегодня легендарный афоризм Натана Ротшильда. И книга еще раз эту мысль подтверждает.
За всеми нами давно и активно следят в интернете и потом эти данные используют. В частности, огромные массивы информации о нас в Big Data и поисковиках – это кладезь для маркетологов. А еще эта «цифровая сыворотка правды» дает огромное преимущество нашим правительствам и бизнесу. О нас знают больше, чем мы сами знаем о себе. Например, автор описывает один из переломных моментов для Facebook – внедрение новостной ленты в 2006 году. В то время на Марка Цукерберга сразу после этого обновления обрушилась волна негодования. Несмотря на то, что люди были в бешенстве, он был непреклонен, потому что благодаря данным узнал важный секрет: они все равно смотрят новостную ленту и активно кликают. В итоге на Facebook пользователи стали тратить значительно больше времени, чем до запуска новостной ленты. Получается, что люди лгали. Вот она сила данных! Как только осознаешь ее, начинаешь понимать, почему рекламные кампании известных корпораций имеют такой фееричный успех, и каким образом можно предугадывать, где наберет больше голосов тот или иной кандидат в президенты. После прочтения книги меня стали все чаще посещать мысли о том, что мир не такой, каким я его знаю. И это захватывающе! Особенно если вы любите аналитику так же, как и я.
Иван Крошный, инвестор, предприниматель
Впечатлила книга «Цель 2. Дело не в везении», автор Элияху Голдратт. Напоминает о том, что рутинные задачи, которые мы привыкли выполнять, могут не приводить к главному результату в виде прибыли. Чтобы достигать масштабных целей и находить слепые пятна конкурентов, необходимо постоянно анализировать текущую ситуацию и отказываться от привычных, но неэффективных методов. В целом, читается легко, вдохновляет и освежает голову, заставляет выбраться из рутины и по-новому взглянуть на все процессы.
Светлана Шарапова, Head of Marketing Server Space
Я сейчас читаю «Историю кино» Игоря Беленького и уже могу рекомендовать ее.
Во-первых, история кинематографа и внутрянка кинопромышленности интересна сама по себе. Это практически мировая история. В этой книге рассказывается, как кино вообще стали считать искусством. Как кинематограф реагировал на революции и войны, пропагандировал или боролся за правду.
Во-вторых, в книге много внимания уделяется технологиям кинематографа. Тут, конечно, не про то, как на монтаже сделать выразительные склейки, но тоже дает идеи для создателей контента.
В-третьих, книга помогает понять, как именно кинематограф поддается влиянию извне и сам влияет на общественные массы. Мне кажется, это интересно и в разрезе маркетинга. Автор рассказывает, какие приемы использовались в разное время для воздействия на зрителя, как рекламировались фильмы, как кинематограф перешел из области искусства в область бизнеса и принес самым быстрым миллиарды долларов. В общем, вдохновляющая и полезная штука :)
Росса Бланк, редактор TexTerra
В этом году читала книгу Дэвида Гребера «Бредовая работа. Трактат о распространении бессмысленного труда». Краткое содержание: анархист рассуждает о том, что если твоя работа не приносит удовольствие тебе и пользу другим, то она бредовая. Поразительно, как много видов работы существует просто потому, что ограниченное число людей договорились, что они должны существовать, более того – важны и полезны. По сути, это результат негласного общественного договора: в какой-то момент мы решили, что корпоративное ТВ – это классно, и все стали его у себя вводить, потому что «ну у этих же есть – почему у нас нет?». Хотя нужно оно совсем немногим.
Автор уверен, что большинство из нас заняты бредовой работой. Но какая вероятность того, что, предоставь нам свободу, мы бы начали заниматься чем-то не бредовым? Как определить полезность той или иной работы? Полезна ли работа уборщика в Бангладеше, где люди привыкли лавировать между кучами гниющего пластика? Гребер понимает, что нет объективных критериев бредовой работы: в конце концов, его профессию антрополога точно так же можно назвать бредовой. Но Гребер предлагает говорить не от своего лица, а от лица огромного числа людей, которые считают свою работу бредовой. От лица корпоративных юристов, администраторов, пиарщиков, страховщиков, судебных приставов и так далее.
Айта Лузгина, проектный директор digital-агентства «Интериум»