В Москве хозяину квартиры вернули 47 тысяч рублей. Он больше года не передавал показания счетчика воды

Житель дома 4 на Карамышевской набережной обратился в Мосжилинспекцию по вопросу расчета платы за услуги водоснабжения. По словам заявителя, у него не было возможности передавать показания водосчетчиков почти год. Управляющая организация сначала начисляла плату по среднемесячному объему потребления воды, затем стала рассчитывать, применяя нормативы потребления.

После обращения жителя и снятия контрольных показаний фактического расхода холодного и горячего водоснабжения управляющая организация отказала в перерасчете платы.

Мосжилинспекция указала управляющей организации на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг и обязала скорректировать заявителю плату за услуги водоснабжения, исходя из показаний индивидуальных приборов учета воды.

В результате жителю вернули 47 тысяч 903 рубля, переплаченных за услуги горячего/холодного водоснабжения и водоотведения.

Что делать, если управляющая компания отказывается произвести перерасчет по показаниям счетчика?

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, жилинспекция Москвы рекомендует своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета водопотребления. А в случае длительного непредставления данных, при первой возможности, обращаться в управляющую организацию для снятия контрольных показаний приборов учета.

При отказе управляющей организации следует направить обращение в Мосжилинспекцию по официальным каналам приема обращений граждан, например, через Электронную приемную. Ссылка — https://www.mos.ru/feedback/reception/?department=20197090

При этом необходимо авторизоваться на портале MOS.RU (с использованием информационных ресурсов Единого портала госуслуг (ЕПГУ)), указать полный адрес и конкретизировать факты нарушений.