Менеджер банка украл миллионы, обманув вкладчицу: суд решил, кто за это поплатится

Верховный суд встал на сторону вкладчицы, обманутой сотрудником банка. Женщина пыталась взыскать похищенные миллионы с кредитной организации, но нижестоящие инстанции отказались удовлетворить ее требования. Тогда пострадавшая обратилась в ВС, который заключил, что отвечать перед клиентом должен именно банк, пишет «Российская газета».

В 2018 и 2019 году гражданка заключила с Московским индустриальным банком два договора банковского обслуживания, рассказывает подробности Право.ru. По ним ей должны были открыть счета, чтобы положить на вклад «VIР-Накопительный» 375 тыс. долларов и 28 млн рублей. В подтверждение того, что средства внесены, ей выдали банковские ордеры. Часть документов подписала сама женщина, остальное — ее брат. Со стороны банка бумаги подписал один из его менеджеров.

Позже выяснилось, что этот сотрудник присваивал себе деньги клиентов. На него завели уголовное дело статье о мошенничестве. Всего он украл, по подсчетам следствия, около 800 млн рублей, отмечает РГ. Вкладчиков, которые лишились своих денег, признали потерпевшими.

В апреле 2020 года пострадавшая клиентка попросила банк выдать ей деньги, но там сообщили, что не заключали с ней сделок и не открывали счета. Женщина потребовала расторгнуть договоры и вернуть ей средства, но банк отказал.

Тогда общественное объединение по защите прав потребителей «Сила права» в ее интересах подало в суд, потребовав взыскать 31 513 долларов и 2,3 млн рублей процентов по вкладу, потребительский штраф и компенсацию морального вреда. Банк просил не удовлетворять иск. Три инстанции отказали клиентке банка.

Суды указали, что наличные от физлиц принимают по приходным кассовым ордерам, а клиентке выдали банковские ордера. К тому же в кассовых документах банка нет сведений, что клиентка в принципе внесла деньги и открыла счета. Также учли, что менеджер действовал без ведома работодателя. Судебные инстанции заключили, что банк не виноват в причиненном клиентке ущербе и не должен за него отвечать.

Тогда пострадавшая обратилась в Верховный суд. ВС указал, что перечень документов, которые могут подтверждать заключение договора депозита, не исчерпывающий. Добросовестный вкладчик может доказать внесение денег на счет любыми документами, которые ему выдал банк.

Коллегия ВС по гражданским делам заключила, что именно банк будет нести неблагоприятные последствия, если не соблюдались требования к форме и процедуре заключения договора банковского вклада. В отличие от вкладчика, который не знаком с банковскими правилами, кредитная организация — профессионал в банковской сфере, акцентировали судьи (Определение Верховного суда РФ № 5-КГ22-128-К2).

В итоге Верховный суд отменил акты нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение в первую инстанцию. Предварительное заседание назначено на 10 мая.