Система независимой оценки качества услуг в сфере культуры региона успешно реализуется

С конца 2014 года заседания Общественного совета при министерстве культуры и туризма Астраханской области приобрели новый, творческий формат. Местом их проведения становятся учреждения культуры региона — в атмосфере искусства проходит обсуждение важных вопросов в сфере культуры, члены совета — признанные деятели культуры, представители различных организаций — обмениваются мнениями. Итоги года обсуждались в Астраханской картинной галерее им. П. М. Догадина. Сложившаяся традиция продолжилась 30 января в филармонии.

Побывав на концерте в рамках благотворительного проекта «Всей семьей в филармонии», члены cовета на месте убедились, как работает проект «Система независимой оценки качества услуг в сфере культуры». Все посетители могли поставить оценку работе учреждения, перейдя по QR-коду, зайдя на портал Оцени.онлайн, или позвонив по номеру 24-40-60. Работники филармонии рассказывают посетителям о проекте, раздают флаеры, а также проводят анкетирование — в анкету включены те же критерии.

На заседании были озвучены первые результаты реализации проекта. На данный момент к проекту подключились уже 10 учреждений культуры: театры, библиотеки, филармония, кинотеатр «Иллюзион», Астраханский ансамбль песни и танца, государственный фольклорный центр «Астраханская песня». Поступило уже около 4 тысяч оценок. Кроме того, на заседании был утверждён план работы на 2015 год. Он включает вопросы о подготовке к 70-летию Победы, о состоянии и перспективах развития культуры и туризма в МО «Город Астрахань», о концепции развития туризма в Астраханской области, о работе министерства по формированию гражданского самосознания, патриотизма и чувства гордости за уникальное культурное наследие региона у молодёжи.