Видеообращения — альтернатива традиционным способам направления жалоб, заявлений и предложений граждан
Практика участия Астраханской области в масштабном общероссийском пилотном проекте Администрации президента Российской Федерации ССТУ.РФ заслужила положительные отзывы в реализации дополнительных прав граждан на обращение. В связи с этим принято решение продолжить проведение приёмов граждан в режиме видеосвязи с использованием закрытого ресурса Администрации президента Российской Федерации ССТУ.РФ, который в рамках рассмотрения устных обращений граждан позволяет давать разъяснения, направленные на положительное решение проблемной ситуации... Читать дальше...