“Краснодар - один из наших лучших стартапов”
22 июня 2016 г. в Краснодарском представительстве ФРИИ (Фонд Развития Интернет Инициатив) состоялось выступление Ирины РЕЙДЕР, директора по региональному развитию Uber в России. Г-жа Рейдер подробно рассказала об истории успеха “самого дорогого и быстрорастущего стартапа в мире”, отдельно остановившись на его развитии в Краснодаре. По словам топ-менеджера Uber, Краснодар стал “одним из лучших стартапов” в истории сервиса.
Uber - это международная технологическая компания, создавшая одноименное приложение, позволяющее заказать автомобиль с водителем одним нажатием кнопки на смартфоне. По словам Ирины Рейдер, “Uber появился, потому что в нем была потребность”: основатели стартапа Тревис Каланик и Гаррет Кэмп не могли поймать такси после конференции в Париже, и один из них в сердцах произнес - “почему я не могу просто нажать на кнопку на телефоне и через несколько минут уехать на машине”? Год спустя появилось приложение Uber - сначала как небольшой сервис для основателей и их друзей. Сегодня сервис доступен в 400 городах 70 стран мира, при помощи приложения ежедневно совершается более 5 миллионов поездок. При этом у Uber нет ни одной своей машины: это не такси, а технологическая компания.
Как рассказала Рейдер, несмотря на огромный масштаб бизнеса, Uber сохраняет философию стартапа: быстро принимать и внедрять в жизнь решения, работать на результат, придумывать новые нестандартные ходы.
Эта “стартап-философия” помогла Uber быстро развиваться и в Краснодаре. Изначально стратегия Uber предусматривала запуск сервиса в городах-миллионниках. Краснодар - новый миллионник, еще не получивший официального статуса, но, по словам Рейдер, команда российского Uber видела в городе и в крае значительный потенциал для развития. Сервис Uber был запущен с интервалом в несколько месяцев в “курортной столице” Сочи и в столице края Краснодаре. “Краснодар стал одним из наших наиболее успешных стартапов, - рассказала Ирина Рейдер, - сервис здесь развивается очень высокими темпами. Всего за три месяца мы вышли почти на такое же количество поездок, как в открытом год назад Ростове-на-Дону. Могу сказать, что спрос даже опережает предложение, поэтому мы очень заинтересованы в том, чтобы к нашей платформе подключались хорошие водители на хороших автомобилях. Сейчас, в разгар туристического сезона, работы для них будет много”.
Перед началом туристического сезона Uber запустил в Краснодаре специальные тарифы для дальних поездок: теперь первые 15 км оплачиваются из расчета 5 рублей за километр (по словам Ирины Рейдер, около 90% поездок в городе совершаются на расстояние в пределах 15 км), а после первых 15 км - 15 рублей за км. Поездка с Uber до Джубги обойдется примерно в 2200 рублей, до Новороссийска - 2600, до Геленджика - 3400. Путешественники уже успели оценить новацию Uber: за последние несколько недель пользователи приложения совершили поездки на авто в Сочи и в Ставрополь.
Для пользователей в Сочи, по словам топ-менеджера, действует удобная система фиксированных тарифов на самые популярные курортные маршруты. Например, поездки внутри горнолыжного курорта “Красная Поляна” стоят 199 рублей, Сочи - Адлер 999 рублей, Адлер - Красная Поляна 1299 рублей. “Это очень удобно, не нужно торговаться с таксистами в аэропорту, просто нажал кнопку на телефоне и получил поездку по фиксированной стоимости”, - отметила Рейдер.
Еще одна новация, направленная на повышения удобства пользователей и водителей - это постепенное внедрение оплаты наличными. Эта опция пока что доступна только в тестовом режиме и лишь части пользователей, но, по словам Рейдер, отзывы и со стороны пользователей и со стороны водителей хорошие, и постепенно оплата наличными будет доступна всем скачавшим приложение Uber.
Ирина рассказала и о международных возможностях приложения Uber. Оказывается, из Краснодара можно заказать поездку в любой точке земного шара. “Допустим, ваш родственник прилетел в Прагу и ему нужно добраться из аэропорта до центра города, Вацлавской площади. Вы прямо в Краснодаре выставляете начальную и конечную точку и через 5 минут машина подана прямо в аэропорт имени Гавела в Праге, а стоимость поездки спишется с привязанной к приложению карточки. Поездка обойдется всего в 350 - 380 чешских крон, это намного дешевле чем брать такси в аэропорту. На глазах у участников презентации Ирина Рейдер показала, как при помощи приложения, находясь в Краснодаре, заказать в Париже авто от Собора Парижской Богоматери до Эйфелевой башни - и это реально работает.
Краснодарцы активно путешествуют по всему миру и пользуются приложением, рассказала Ирина Рейдер. За 4 месяца, прошедших с момента запуска, жители города использовали приложение в Лондоне, Пекине, Дубаи, Майами, Бангкоке, Париже, Стокгольме и Хельсинки. В свою очередь, прилетающие в Краснодар иностранцы тоже активно использовали Uber: за 4 месяца у нас побывали пользователи из таких городов как Париж, Нью-Йорк, Даллас, Лос-Анджелес, Бостон, Прага, Стамбул, Сан-Франциско.