Москву наградили за «Эффективность правительства»
Мобильное приложение «Моя Москва» заняло второе место международного конкурса Всемирной организации умных устойчивых городов (WeGO) Smart Sustainable City Awards в номинации «Эффективность правительства», уступив высшую позицию городу из Южной Кореи Коян. Об этом изданию «Вести Подмосковья» сообщили в пресс-службе департамента информационных технологий Москвы.
«Мы рады, что международные эксперты высоко оценили нашу работу. Развитие цифровой среды в Москве — процесс непрерывный, это напрямую связано с городским комфортом, качеством жизни и конкурентоспособностью нашего города в сравнении с другими мегаполисами мира», — отметила заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина.
«Моя Москва» является официальным мобильным приложением портала mos.ru. Оно начало работать в конце 2018 года и с тех пор его скачали 1,7 миллиона раз. С помощью приложения москвичи получили более трех миллионов электронных услуг.
Горожане пользуются в приложении онлайн-услугами и сервисами, находятся в курсе городских новостей и получают консультации контакт-центра. В несколько кликов можно записаться на прием к врачу, оплатить жилищно-коммунальные услуги, детский сад и множество других услуг в разделе «Мои платежи». В приложении передают показатели счетчиков воды и электроэнергии, проверяют, как ребенок учится в школе. Платформа регулярно совершенствуется. Многие функции доступны пользователям с ограниченными возможностями здоровья.
«Такое международное признание, как премия WeGo, — еще одно доказательство востребованности и высокого уровня оказания онлайн-услуг и сервисов в Москве. Это также большой стимул для нас создавать новые и совершенствовать уже существующие услуги и сервисы на основе современных трендов и мнения жителей, развивая цифровую экосистему столицы», — считает руководитель департамента информационных технологий Москвы Эдуард Лысенко.
Во Всемирную организацию WeGO входят более 200 городов, заинтересованных во внедрении и развитии электронного управления. Москва является членом WeGO с 2015 года. Премия Smart Sustainable City Awards вручается раз в три года лучшим проектам в сфере электронного управления. В 2017 году Москва была награждена специальным упоминанием в категории «Предоставление государственных услуг в электронной форме».
В общей сложности в Москве доступны более 370 электронных услуг и сервисов. Горожане обращаются за их услугами около 30 тысяч раз в час и в общей сложности воспользовались ими более 1,7 миллиарда раз с 2011 года.