Жители Москвы свыше 54 миллионов раз позвонили в Единую справочную службу города

За пять лет москвичи совершили более 54 миллионов звонков в Единую справочную службу города. Об этом сообщили 1 октября.

На сайте Агентства городских новостей «Москва» проинформировали, что из 54 миллионов звонков 22 миллиона обработал голосовой помощник. Чаще всего жители столицы обращались в Единую справочную службу, чтобы узнать о готовности своих документов, уточнить контакты органов власти или управляющих компаний.

С начала 2020 года на горячую линию поступило около 9,5 миллиона звонков. Это на четыре миллиона обращений больше, чем за аналогичный период 2019 года.