Принятие, поддержка и симпатия – основа психологической работы
Столичное МЧС продолжает определять победителей московского этапа XII Всероссийского фестиваля по тематике безопасности и спасения людей «Созвездие мужества 2020».
В этом году в номинации «Лучший психолог» победителем стала главный специалист-эксперт отдела психологического обеспечения Управления кадров, воспитательной работы, профессиональной подготовки и психологического обеспечения ГУ МЧС России по г. Москве Евгения Пухальская.
В московском гарнизоне за цифрами, показателями и статистикой стоят люди с живыми эмоциями, душевными переживаниями и простыми жизненными истинами, но с невероятной силой духа и крепостью характера.
Работа психолога чрезвычайного ведомства включает в себя оказание экстренной психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях, и, конечно, психологическое сопровождение личного состава.
Поэтому, кандидаты на должность психолога МЧС проходят серьезные испытания, связанные не только со знанием предмета психологии и его медицинских аспектов, но и различные тренинги, выявляющие у кандидатов способности и навыки, которые будущий психолог чрезвычайного ведомства может органично, оперативно и эффективно применять при решении задач в своей работе.
Евгения Пухальская является одним из таких сотрудников – сильнейшим и опытным специалистом своего дела. Уже восемь лет работает в отделе психологического обеспечения столичного главка, до этого работала клиническим психологом в больнице.
"Работа психолога интересная, порой даже захватывающая. На момент выбора специальности мне очень хотелось попробовать себя в этой роли. Как отмечали мои родители и знакомые – у меня были все необходимые качества, чтобы попробовать себя в этой профессии", - вспоминает Евгения Пухальская.
За годы службы много с чем пришлось столкнуться. Режим многозадачности, быстрое переключение с одного вопроса на другой. Сегодня Евгения делает это с лёгкостью. В начале своего пути ей приходилось много учиться, нужно было быстро, а, главное, грамотно реагировать на различные ситуации и задачи.
Работа Евгении тесно связана с личным составом - пожарными и спасателями. Часто выезжает на различные мероприятия, где общается с людьми далекими от этой профессии, рассказывает о работе психолога. Нередко подходят старшеклассники, которые еще определяются с выбором, советуются.
"Оказавшись в условиях, угрожающих жизни, все становятся равны. Психолог должен уметь проявлять симпатию и сочувствие к абсолютно любому человеку, максимально глубоко вникая в суть проблемы, и с полуслова понимая, в чем эта проблема заключается",- отмечает наша героиня.
По мнению Евгении, существует три главных умения – это принять, поддержать, протянуть руку помощи. При этом самому нужно обладать высоким уровнем стрессоустойчивости, чтобы эффективно выполнять свою работу с пожарными и спасателями, общаться с населением на местах происшествий, в зонах различных чрезвычайных ситуаций.
Часто люди героической профессии не склонны выражать свои эмоции. Для одних это может казаться слабостью, другие же, испытывая стресс, прячут их и закрываются от окружающих. И задача психолога - постараться увидеть и услышать между строк в разговоре, в чем заключается его проблема, и, конечно же, оперативно помочь.
"Как психолог, как женщина и как человек я считаю, что даже самые сильные люди нуждаются в помощи. Я могу им помогать и делаю это с большим удовольствием. Нужно любить то, что ты делаешь, иначе в нашей профессии работать не получится!", - считает победительница созвездия мужества 2020.