Событийная пауза Пандемия коронавируса стала «черным лебедем» для индустрии ивент-услуг. Если в 2018 году аналитики из Allied Market Research прочили глобальному рынку рост с $1,1 млрд до $2,3 млрд к 2026 году, то с весны 2020 года эксперты заняты в основном подсчетом потерь. К примеру, только отмена барселонского Mobile World Congress и выставки SXSW в американском Остине лишила их организаторов 390 тыс. посетителей и около $800 млн прибыли, подсчитывала основатель ивент-агентства C4 Марьяна Гвоздовская. Аналитики международного агентства EventMB, проводившие опрос участников рынка этой весной, констатировали, что 32% компаний отложили свои мероприятия на неопределенный срок, 36% агентств их отменили, 32% решили перевести ивенты в онлайн. При этом уже тогда 80% опрошенных участников рынка ожидали серьезного падения доходов, а 7% — закрытия бизнеса. Впрочем, около половины участников опроса EventMB рассчитывали на возврат к прежнему графику мероприятий в октябре-декабре этого года, но 38% их более осторожных коллег не ожидали этого раньше 2021 года. Судя по второй волне ограничений, введенных осенью в некоторых европейских странах, правы оказываются более осмотрительные участники рынка. В России, по данным исследования «ГидМаркет», в 2019 году объем рынка ивент-услуг и BTL-мероприятий (по стимулированию продаж) только в Москве перевалил за 36 млрд руб. Аналитики фонда «Росконгресс» приводят большие цифры сборов профильных столичных агентств по итогам прошлого года — 134,5 млрд руб. Весь событийный рынок в РФ в «Росконгрессе» оценивали в 160 млрд руб., констатируя, что в Москве работает примерно половина из 2000 профильных компаний. «Это обусловлено высокой деловой активностью региона и активным продвижением на международном рынке», — поясняется в исследовании, в котором в топ регионов с наибольшими рыночными долями также включены Санкт-Петербург (14%), Екатеринбург, Сочи и Краснодар (по 3%). При этом 99% участников опроса «Росконгресса» согласились, что пандемия повлияла на их бизнес: по подсчетам аналитиков, только к апрелю 2020 года были отменены мероприятия с 80 тыс. экспонентов, которые могли бы собрать 3,7 млн посетителей. Гендиректор фестиваля Tinkoff Rosafest и бренд-директор агентства Sportway Юлия Брумель характеризует происходящее как «гибель главных игроков индустрии». «Чем крупнее агентство, тем больше сказался удар. Во-первых, многие работают с заказчиками по системе отсрочки платежа. Агентства вложили собственные средства, внесли предоплату за букинг артистов, площадки, и когда мероприятия отменились, многие приняли удар на себя, при этом из-за отсрочки платежа никакой финансовой подушки у них не оказалось», — говорит Брумель. Основатель маркетингового агентства Already Done Александр Федотов напоминает, что классический ивент проходил «в офлайне, и этот формат пострадал на 100%, потому что был полностью запрещен властями». Рекордные отмены Половина опрошенных фондом «Росконгресс» участников бизнеса еще весной оценивала ущерб от переноса и отмены ивентов в сумму до 9 млн руб., еще четверть — до 29 млн руб., а 3% респондентов потеряли от 200 млн до 450 млн руб. Однако очевидно, что ущерб по итогам года будет куда больше, так как ограничения на проведение массовых мероприятий не сняты до сих пор. Аналитики международной компании EventyOn (создана в сентябре 2020 года, в нее входит работающая с 2012 года компания CulinaryOn) провели опрос в 300 компаниях, выяснив, что ивент-индустрия относится к числу наиболее пострадавших от пандемии в России наряду с HoReCa, туризмом и непродовольственной торговлей (так, почти трети респондентов пришлось уменьшить зарплату сотрудникам, а 22% — прибегнуть к сокращениям). В правительстве РФ еще в апреле 2020 года отнесли своим постановлением «деятельность по организации выставок и конференций» к наиболее пострадавшим от пандемии наряду с туриндустрией, авиаперевозками, гостиничным бизнесом и бытовыми услугами. В «Росконгрессе» отметили, что в большинстве случаев заказчик не стал возмещать организатору отмененных ивентов понесенные расходы. «Событийная индустрия, наряду с туризмом, первая почувствовала на себе последствия пандемии. Компании ивент-рынка оказались в условиях нестабильности и неопределенности», — говорится в исследовании фонда. При этом тому же турбизнесу по крайней мере частично удалось компенсировать свои потери за счет переориентации на внутренний рынок. Так, по оценке Российского союза туриндустрии, после карантина не смогли вернуться к полноценной работе до 20% российских турагентств. Тогда как почти всем ивент-агентствам, по словам Юлии Брумель, пришлось сократить штат, снизить на 25–30% зарплаты, а то и вовсе закрыть компании. «Многие наши коллеги потеряли бизнес, который поднимали еще 10–20 лет назад и стояли у истоков индустрии. Ведь пандемия пришлась на весну-лето — самый прибыльный период у многих агентств», — рассуждает эксперт. Сооснователь event-компании EventyOn Александр Бланк сообщил, что смог сохранить штат сотрудников благодаря быстрому запуску онлайн-форматов: по его словам, кулинарные тимбилдинги, онлайн квесты и арт-вечеринки с рисованием онлайн и доставкой инвентаря и ингредиентов стали крайне востребованы среди компаний, для которых важно поддерживать мотивацию сотрудников и лояльность к компании на удаленке. В «Росконгрессе» предрекали сокращение объема российского рынка до 70% в финансовом выражении и возможную потерю более половины рабочих мест в отрасли. Александр Федотов из Already Done полагает, что классические мероприятия в-офлайн-формате «умирали еще до пандемии, поскольку исчерпали себя». «Скажем, корпоративный рынок до сих пор работал в формате «выиграл тендер, реализовал его, велкам-банкет-фуршет, звезда или кавер-группа». Пандемия дала крутой пинок рынку. Кто сумел сделать выводы, тот себя и чувствует хорошо», — говорит эксперт. Будущее отрасли Эксперты расходятся в оценках будущего ивент-индустрии. «Онлайн, дополненная реальность и виртуальное общение будут превалировать в первой половине 2021 года. Мы только вынырнули из карантинных будней, но остается риск повторного локдауна. В прогнозах сложно заглядывать далеко, мы можем анализировать развитие ситуации только до конца 2020 года», — считает ведущий менеджер по организации мероприятий Mail.ru Group Юлия Сергеева, которая ждет весны 2021 года и открытия «возможностей для офлайн-форматов». «Доля офлайн-онлайн ивентов до пандемии была в пропорции 90–95% на 5–10%. Я думаю, мы вернемся к этим показателям. Особенно это касается корпоративных и частных мероприятий», — рассуждает руководитель агентства Republic Free Юрий Мирошников. «Можно ждать, что ситуация с ивентами наладится. Второй вариант — перепрофилироваться в смежную область, например рекламы или PR», — рассуждает Юлия Брумель. Основатель агентства Balagan Алина Абрамова считает, что «офлайн-ивенты будут менее массовыми», а организаторы мероприятий «будут больше концентрироваться на создании персонального опыта для каждого отдельного гостя». «Ивент станет инструментом создания пиар-повода, привлекающего внимание к бренду, при этом важность общего количества гостей отойдет на второй план», — добавляет она. «Будет больше поляризация. Крутые станут еще круче, а середняки попадут в более сложную ситуацию», — предполагает Александр Бланк. «Считаю, что все созданные за девять месяцев пандемии инструменты найдут свое применение в будущем», — считает Юлия Сергеева.
