Мобильная эра рынка МФО: заемщики пользуются телефонами Huawei и Apple

В текущем году 89% клиентов онлайн-МФО оформляли займы через мобильные телефоны. Аналитики сервиса «Робот Займер» изучили, устройства каких производителей используют заемщики, когда планируют кредитоваться дистанционно, без посещения офиса кредитора.

Чаще всего у клиентов гаджеты Apple, Huawei и Samsung. Устройства этих производителей составляют более 75% от общего массива мобильных устройств клиентов.

Если сравнивать мобильные предпочтения клиентов МФО в 2017 и 2020 году, то очевидно, что популярность прежних лидеров — Apple и Samsung — только набирает обороты. Причем наиболее быстрый темп роста распространенности у айфонов: за три года + 5,7 п. п. до 26,2%. Но особенно показателен рост популярности Huawei: в 2017 году устройства этого китайского бренда были лишь у 3,2% заемщиков «Займера», теперь — у 26,6%.

 Заслуживает внимания исчезновение некоторых брендов из представленного рейтинга популярности телефонов – Lenovo, Alkatel, FLY и Micromax, и появление новых – Xiaomi, Asus, OnePlus и Meizu.

Это свидетельствует, во-первых, о том, что заемщики МФО следят за выходом технологических новинок, выбирая более удобные модели для решения повседневных проблем в онлайн-режиме. А учитывая растущий спрос на Apple — большинство современных моделей этого бренда принадлежит к сегменту повышенной ценовой категории — этот факт стоит считать косвенным подтверждением растущего уровня материального благосостояния заемщиков, — считают аналитики сервиса «Робот Займер». 

Что касается конкретных модельных предпочтений смартфонов заемщиками, то статистика подтверждает их очень равномерное распределение: в числе моделей есть образцы как эконом-, так и более высокого ценового сегмента. Лидерство принадлежит Samsung Galaxy A50 (16−23 тыс. руб.) — 2,8% заемщиков являются его владельцами. Далее в рейтинге популярности следуют Huawei Honor 10 Lite (10−12 тыс. руб.) – 2,7% и Huawei Honor 8A (8−9 тыс. руб) – 1,9%.

По оценкам аналитиков «Робот Займер», каждый третий микрозаем сегодня россияне оформляют в онлайн-режиме. Как правило, это трудоустроенные активные граждане в возрасте 18−35 лет, проживающие в Москве, Санкт-Петербурге, региональных центрах. Еще 2/3 займов берут в офисах продаж МФО - это жители отдаленных районов, банковское обслуживание для которых недоступно, например, по причине отсутствия отделения банка в населенном пункте, или из-за невысокого уровня заработка. Обычно это граждане в возрасте, и личный контакт с кредитором у них вызывает больше доверия, чем оформление займа в интернете.

Вместе с постепенной диджитализацией населения России растет и доля онлайн-займов в общем объеме выдач. Официальная статистика Центробанка это подтверждает каждый квартал года. Мы ожидаем, что переход заемщиков из обычных МФО в ряды клиентов онлайн-сервисов не только продолжится, но и ускорится. Причиной этого перехода прежде всего будет желание заемщиков исключить контакт с посторонними людьми на фоне второй волны заболеваемости коронавирусом» - считают аналитики сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер».