ЦБ призвал банки заранее предупреждать клиентов о корректировке условий обслуживания

Российский финансовый регулятор выступил с новой рекомендацией для кредитных организаций. Она касается того, как организации должны информировать клиентов об изменении условий предоставления финансовых продуктов.

Планируемые изменения в платежах должны быть доведены до сведения клиентов банков не менее чем за 15 суток, передает пресс-служба Центробанка. Это может оказаться особенно актуально в условиях, когда финорганизации вынуждены адаптироваться к новой обстановке и присматривать свои финансовые продукты.

«Регулятор считает, что у клиентов должно быть достаточно времени, чтобы решить, согласны они или нет обслуживаться по новым правилам», — говорится в сообщении.

ЦБ выпустил такое сообщение, чтобы пресечь практику, когда кредитные организации уведомляли клиентов уже после фактического изменения условий обслуживания.