МегаФон заинтересовал россиян ресейл-платформами
Таковы выводы специалистов МегаФона, составленные на основе анализа больших данных. Ускорение начало набирать темп уже во втором квартале, сразу после ухода с российского рынка ряда популярных брендов и сокращения поставок товаров класса люкс из США и Европы. Так, за январь-март трафик абонентов МегаФона увеличился на 23,4% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года), а в апреле-июне – уже на 42,7%. А на Юге России во втором квартале пользовательский интерес поднялся выше всех - на 30%.
С явным преимуществом - опережая все остальные универсальные площадки на десять процентов - развиваются специализированные ресейл-платформы, работающие с определенной категорией товаров – дизайнерской одеждой, культовыми сумками, обувью, аксессуарами или потребительской электроникой. Преимущества таких платформ - удобный сервис (в том числе доставка) и соответствие товаров принципу цена-качество. По мнению потребителей, шопинг на таких ресейл-платформах прозрачен и безопасен. А это и есть основной аргумент в пользу доверия к таким площадкам: так за январь-июль этого года трафик абонентов МегаФона на специализированных площадках увеличился на 195% против 32% на универсальных, хотя по числу посетителей они пока несравнимы.
Сегодня ресейл считается одним из главных трендов мирового ритейла: только за последний год на этот рынок вышли сразу несколько крупных производителей одежды, обуви, аксессуаров. В ближайшей перспективе, как отмечает McKinsey, глобальный рынок вторичной продажи товаров будет расти на 10-15% ежегодно. Одна из причин – запрос на осознанное потребление и забота об экологии, а также устойчивая тенденция к «омоложению» покупательской среды.
Мода на разумное потребление все больше захватывает и россиян, подтверждает так же проект МегаФона. В апреле оператор (вместе с компанией SmartBazar) вышел в сегмент восстановленной техники и предложил покупателям на выбор два варианта: первый - продать свой старый смартфон, получив за него деньги в салоне, и второй - с выгодой купить восстановленные устройства с гарантией.
Результат оказался весьма красноречив: за первые 3 месяца с объявления программы продажи восстановленных смартфонов в интернет-магазине МегаФона вдвое превысили план. Традиционно активнее всего продают и покупают восстановленные гаджеты как раз в тех регионах, где потребители традиционно первыми осваивают всякие мобильные новинки – в Москве и области, а также в Санкт-Петербурге и Ленобласти. При этом партнеры наблюдают рост спроса и в остальных частях страны.