Мужчина, который почувствовал недомогание, летел в бизнес-классе. О необходимости совершить посадку других пассажиров информировали при помощи систем оповещения. Об этом сообщил свидетель произошедшего изданию «КП-Екатеринбург». Девушка рассказала журналистам, что у пассажира начались проблемы с сердцем. После осмотра медработников мужчина отказался от стационарного наблюдения врачей. Ранее, после аварии самолета «Уральских авиалиний» в аэропорту Иркутска, пассажиры из Екатеринбурга прилетели не в место назначения, а в Новосибирск. Негодующую толпу успокаивали полицейские.