Рюмин показал Воробьеву результаты цифровизации сетевого комплекса в Подмосковье

Генеральный директор ПАО «Россети» Андрей Рюмин и губернатор Московской области Андрей Воробьев обсудили вопросы, касающиеся упрощения процедуры технологического присоединения в Подмосковье. Они ознакомились с новыми центрами обслуживания клиентов и управления сетями в офисе «Россети Московский регион».  

Воробьев напомнил, что Подмосковье давно сотрудничает с сетевой компанией. На ПМЭФ, который завершился несколько недель назад, стороны подписали соглашение. Его цель – предоставлять электричество гражданам и предпринимателям, активно занимающимся строительством объектов в Московской области. Губернатор региона пояснил, что оцифровка позволяет упростить понимание стоимости подключения и оплаты. Центр управления сетями также помогает увидеть все возникающие проблемы и оперативно их решить. Отмечается, что в зону ответственности нового центра обслуживания клиентов входят восемь городских округов. С его помощью граждане могут подать нужную заявку, получить консультацию, а также заказать дополнительный сервис. "Россети" кардинально упростили для потребителей Московской области все процедуры технологического присоединения к электрическим сетям. С 2012 года количество необходимых операций уменьшилось в 10 раз, а также значительно сократились средний срок работы по заявке и средняя стоимость", – подчеркнул Андрей Рюмин. В компании напомнили, что последние 6 лет заявители региона с требуемой мощностью до 670 кВт (абсолютное большинство) могут подключиться к сетям через интернет. Также работает мобильный диалоговый офис, где клиенты могут узнать всю интересующую их информацию.