Как вернуть деньги за некачественную медуслугу, рассказали волгоградцам

Пациенты не всегда бывают довольны работой медиков. Можно ли вернуть деньги за некачественно оказанную услугу в частных и государственных клиниках, разбираемся в нашем материале.

Как объяснили в облздраве, на медицинские  услуги, оказанные как в частной, так и в государственной организации, распространяется действие закона о защите прав потребителей.

Специалисты говорят: если пациент считает, что услуга в подведомственном комитету государственном медучреждении оказана некачественно, ему рекомендуется обратиться к руководителю этого медучреждения.

Главным врачом создается комиссия с привлечением врачей-специалистов, которая оценивает качество оказанных услуг. Если факт некачественного оказания медицинской помощи комиссией будет установлен, данный вид работ будет выполнен по гарантии.

Пациент вправе обратиться в облздрав и надзорные органы, а также добиваться взыскания денежных средств в установленном законом порядке.

По вопросу качества услуг, оказанных в частных медицинских учреждениях, в том числе стоматологиях, необходимо обращаться в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Волгоградской области по адресу Волгоград, ул. Советская, д. 5 (этаж 9). Телефон 33-09-45.