Новый мир: почему российским девелоперам стоит ориентироваться на «звездных» игроков рынка
Время сильных
Первое, о чем сейчас уже можно говорить со всей уверенностью и что уже абсолютно очевидно, — пришло время крупных сильных игроков. «Сегодня, — говорит генеральный директор группы компаний (ГК) «КОРТРОС» Станислав Киселев, — порядка 200 девелоперов из более чем 2 тыс. существующих строят свыше 100 тыс. квадратных метров каждый, а 1,5 тыс. застройщиков, находящиеся в нижней части рейтинга, строят всего по одному-два дома. Такая неустойчивая конструкция точно переформатируется. В условиях нынешней ситуации произойдут тектонические изменения в составе нашей отрасли».
И они уже происходят. Крупные компании становятся «звездами», притягивающими других участников рынка, открывая для них и для себя новые возможности и перспективы. «Партнерство — это не просто слово, это та волшебная палочка, которая на сегодняшний день дает нам перспективу и масштаб, — уверен Станислав Киселев. — Когда вы строите партнерство внутри команды, то получаете новое качество персонала и совершенно иной уровень организационной культуры. Когда вы строите партнерство со своими поставщиками, то управляете себестоимостью и обеспечиваете ускоренный выход новых продуктов, которые также отразятся на вашей экономике. И наконец, партнерство между нами, девелоперами, — это то, что дает нам возможность, несмотря на внешние обстоятельства, двигаться с большей скоростью и масштабом».
Время умных
Меняется и продукт. Качественно строить стены научились уже все, а вот создавать по-настоящему «умное» жилье пока могут только компании с соответствующим ресурсом. ГК «КОРТРОС» в свои проекты внедряет новинки, делающие жизнь людей лучше и комфортнее. Так, в ноябре 2022 года компания начнет вводить в своих жилых комплексах (ЖК) сервис «Цифровой омбудсмен жителя», позволяющий анализировать качество услуг жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) в приложении на мобильном телефоне. По словам директора по цифровой трансформации ГК «КОРТРОС» Дмитрия Лебедева, в настоящий момент происходит пилотирование сервиса и отработка гипотез на трех объектах компании. Результатом данной работы станет выход в ноябре первой версии продукта с базовым функционалом.
«Цифровой омбудсмен жителя» — сервис, защищающий права потребителей и гарантирующий выполнение обещаний девелопера. Такой сервис сможет анализировать качество услуг ЖКХ на основе 3 тыс. критериев и более 30 нормативных документов. В дальнейшем в его функционал войдут автоматическое выявление нарушений и контроль соблюдения нормативов, подготовка и отправка юридических документов. Также сервис сможет обрабатывать данные и отправлять отчет жителям о состоянии дома и качестве услуг, предупреждать об авариях и состоянии инженерных систем здания.
Цифровизация девелопмента затрагивает все этапы: проектирование, строительство, продажи, ввод в эксплуатацию и саму эксплуатацию здания.
Но пока развитие этих технологий тормозится тем, что в основном «аналоговые» управляющие компании не всегда справляются с цифровыми сервисами, что вызывает недовольство и непонимание жителей.
ГК «КОРТРОС» протестировала технологии «умного» города в своем жилом квартале «Академический» в Екатеринбурге. В частности, его территория оборудована 5,5 тыс. видеокамер, которые охватывают внутридворовое пространство, входы в подъезды, холлы, лифты, выходы на кровлю. По словам компании-застройщика, особым спросом в квартале пользуется сервис сопровождения. Жители, например, поздно возвращающиеся домой, могут обратиться в диспетчерскую, и дежурные специалисты по камерам отследят, чтобы они без эксцессов добрались до своего подъезда. Если же что-то пойдет не так, в их распоряжении несколько групп быстрого реагирования, приезжающие на место через пару минут. Также камеры контролируют подъезды — в районе почти нет случаев вандализма, «присматривают» за детскими площадками. Результат нововведений — район безопасен для проживания, что позволяет свободно находиться на его улицах в любое время суток.
Время бережливых
Также в «Академическом» работают система регулирования тепла и диспетчеризация для удаленного сбора показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета и т. д. Тепло, а точнее, энергоэффективность — еще одна тема, над которой работают в компании. И вновь: такие разработки возможны только в ситуации, когда у застройщика достаточно ресурса. Еще на старте строительства «Академического» ГК заявила о планах создавать его в формате «умного» района. Сегодня, благодаря использованию энергоэффективных технологий, экономия по оплате коммунальных платежей жителей составляет 20-25% по сравнению с среднегородским показателем.
Разработка и внедрение технологий, делающих район образцовым по энергоэффективности, постоянно продолжается. Например, в «Академическом» планируется установить вертикальные солнечные панели как элемент облицовки зданий. Уже есть проект подобного дома, прошедший экспертизу. Руководитель инженерного центра АО «Специализированный застройщик «РСГ-Академическое» Александр Сивков объясняет это решение тем, что в Екатеринбурге сложный климат: солнечных дней достаточно, но зимой много снега, не дающего горизонтальным панелям нормально работать. Тем не менее и использование горизонтальных панелей доказывает свою эффективность: их энергия используется для обеспечения общедомовых нужд. Одним из важных преимуществ солнечных панелей, встраиваемых в фасады и устанавливаемых на крышах домов, является отсутствие необходимости вырубать деревья для размещения солнечных электростанций и занимать полезную площадь, которая может быть использована для застройки. В ночные часы накопитель аккумулирует электроэнергию и отдает обратно в дневное время, когда действует высокий тариф. Возможность заниматься собственными разработками — еще одно преимущество крупных компаний. У ГК «КОРТРОС» помимо солнечных батарей есть технические решения по рекуперации тепла. Компания создала с российскими партнерами закрытые рекуперационные системы. Таким образом, крупным организациям проще решать и вопросы импортозамещения.
Вениамин ГОЛУБИЦКИЙ, президент ГК «КОРТРОС»:
«Создавая энергоэффективные системы, мы двигались в направлении импортозамещения, но ничего не замещая, а опережая. И поэтому мы свои заказы всегда формировали не просто «закупим, привезем, поставим», а с точки зрения того, что мы можем сделать в текущих условиях и с конкретными ценовыми параметрами. Мы давно стараемся не «импортозамещать», а делать то, что требует наш бизнес»