Почти 340 тыс. вызовов приняли и обработали операторы «Системы 112» Москвы в феврале

В феврале 2021 года операторы «Системы 112» столицы приняли и обработали 339 тыс. 912 вызовов. Об этом сообщает пресс-служба департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Москвы.

«За прошедший месяц операторами «Системы 112» Москвы принято и обработано 339 тыс. 912 вызовов, реагирования экстренных служб потребовали 193 тыс. 155 звонков. Благодаря подключению к «Системе 112» Москвы всех операторов сотовой связи значительно возросло количество обращений граждан. В феврале зафиксирован новый рекорд по количеству принятых за сутки «Системой 112» Москвы вызовов - 14 тыс. 461 звонок, прошлогодний максимум составлял 11 тыс. 638, также увеличилось среднее ежесуточное количество вызовов с 9 тыс. до 12 тыс.», - говорится в сообщении.

В «Системе 112» информационное взаимодействие налажено с более чем 200 службами и организациями Москвы, а также «Системами 112» близлежащих областей. Ежедневно на смену заступают 65 операторов, из них два-три специалиста владеют иностранными языками и принимают обращения от граждан, не говорящих на русском языке.