ИТ-компания КРОК создала для TFS Group CRM-систему на базе low-code платформы Creatio от Террасофт Россия. Новая система предназначена для автоматизации сложных процессов корпоративных продаж и создания единого окна менеджера, которое будет консолидировать всю информацию по клиентам, взаимодействиям с ним, а также информацию из учетной системы по поставкам, наличию и отгрузкам. Планируется, что CRM-система повысит скорость работы с клиентами TFS Group и оптимизирует затраты коммерческого департамента на 30%, а также позволит снизить процент человеческих ошибок.