Основной версией трагедии считают отравление дезинфицирующим средством, которым обрабатывали торговый зал. В сети магазинов «Магнит» заявили, что проводят расследование, и пообещали убрать продукцию из последней партии с прилавков всей сети. В то же время Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекших по неосторожности смерть человека». Позже в крови 61-летней москвички и ее 15-летней внучки, погибших, предположительно, от отравления арбузом, согласно результатам аутопсии, были обнаружены следы смертельно ядовитого вещества – этиленгликоля. По словам специалистов, попадание этого вещества в организм может непосредственно привести к летальному исходу – этиленгликоль используют как компонент тормозных жидкостей и антифризов, средств для мытья стекол, крема для обуви. По делу о смертельном отравлении Следственный комитет России задержал сотрудника компании по обеззараживанию помещений. Фигурантом дела об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекших по неосторожности смерть двух человек, стал 39-летний сотрудник частной компании, который проводил дезинсекцию помещения в магазине. Он доставлен к следователю. Следствие считает приоритетной версию о нарушении правил при проведении химической обработки в торговом помещении. Сотрудники СКР допросили сотрудников компании, проводивших дезинсекцию продуктового магазина, изъяты документация и образцы веществ, использовавшихся при процедуре. Назначено более 40 химических судебных экспертиз по объектам, изъятым в ходе осмотров места происшествия.
