Микрокредитная организация привлечена к ответственности за допущенные нарушения
Работниками отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Приморскому краю рассмотрена жалоба о нарушении прав и законных интересов физического лица при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, со стороны компании ООО МКК Макро. В ходе проверки установлено, что на адрес электронной почты жительницы Владивостока поступали письма, в которых отсутствовали обязательные сведения о кредиторе и сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения. Кроме того, в них была сообщена ложная информация о возможном выезде по адресу проживания должницы, при том, что ООО МКК Макро зарегистрировано в г. Москве и не осуществляет взаимодействие путём личных встреч с клиентами, т. е. сотрудники компании работают дистанционно и представителей в Приморском крае не имеют. В связи с выявленными нарушениями закона в отношении ООО МКК Макро был составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Рассмотрев протокол, заместитель руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю заместитель главного судебного пристава Приморского края признала вину юридического лица и назначила наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей. Постановление исполнено штраф оплачен. Всего за 8 месяцев текущего года работниками УФССП России по Приморскому краю рассмотрено 147 обращений на действия лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. В большинстве случаев граждане жаловались на действия микрофинансовых (микрокредитных) организаций и прочих лиц (61,2% обращений), на действия профессиональных коллекторов в 38,8% случаев. В результате рассмотрения обращений составлены 22 протокола об административном правонарушении, из них: 18 в отношении микрофинансовых организаций (по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ), 4 в отношении профессиональных коллекторов (по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ). УФССП России по Приморскому краю советует приморцам внимательно относиться к выбору компании-кредитора, перед заключением договора микрозайма обязательно почитать отзывы должников о компании в сети Интернет. Тем же приморцам, чьи права уже нарушаются лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, фиксировать все случаи нарушений: осуществлять запись телефонных разговоров, сохранять скриншоты сообщений, фотографии писем и т.д., получать детализацию услуг связи, после чего обращаться по телефонному номеру: 8 (423) 241-34-12. Благодаря собранным Вами материалам недобросовестные взыскатели могут быть привлечены к ответственности и понесут законное наказание за нарушение ваших прав! Пресс-служба УФССП России по Приморскому краю/p