Умный городской транспорт стал одним из критериев «IQ городов» – индекса цифровизации городского хозяйства, который Минстрой ввел в 2020 году. Первое место в рейтинге занимает Москва, и это ожидаемо, так как многие технологии сначала тестируются и запускаются именно в столице. Например, не так давно Московский метрополитен начал набор тестировщиков системы Face Pay, которая будет распознавать лица пассажиров и позволит им таким образом оплачивать проезд. Тестировщики будут получать задания на электронную почту и должны регулярно проходить через турникеты с Face Pay. Сообщать о проблемах можно через приложение «Метро Москвы», в чат-бот или на электронную почту.