Жалоб на уборку подъездов и темные парадные - нет
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом (ЦУР) 6,01 тыс. обращений жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Более 4,7 тыс. заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).
По сравнению с позапрошлой неделей заявок стало на 6% меньше. Топ-5 городских округов с наивысшими темпами снижения составилиБронницы, Шаховская, Серпухов, Егорьевск и Краснознаменск.
Почти на четверть снизилось количество сигналов об основной жилищно-коммунальной проблеме уборки подъездов. Из городских округовЗарайск, Бронницы, Власиха, Дубна и еще пяти муниципалитетовне поступало сигналов о неухоженных местах общего пользования.
На втором месте в проблемном топе осталась категория «Устранить неисправности лифтового оборудования - 415 заявок. Число обращений по этому поводу в целом по региону выросло на 5%, однако в 18 муниципалитетах их стало меньше.
На третье место вернулась категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» - 322 заявки. По сравнению с позапрошлой неделей их стало больше на 10%, а снижение показали 20 муниципалитетов. При этом, ни одной жалобы на темные парадные не направили на минувшей неделе жители городских округовЗарайск,
Дубна, Егорьевск, Кашира, Лосино-Петровскийи еще четырех округов.
Напомним: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
«Решению наиболее проблемных вопросов мы уделяем повышенное внимание. Сообщения жителей ежедневно детально анализируем совместно с представителями органов местного самоуправления и муниципальных ЦУРов»,— сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.