Нервы российских туристов проверяют на прочность
Наши туристы славятся своей отвагой, порой граничащей с безумием. Какой бы ни случился катаклизм на зарубежном курорте, наши соотечественники, как правило, думают не о том, какая там может грозить опасность, а прикидывают, насколько подешевеют путевки. Однако, теракт в Тунисе, произошедший в минувшую пятницу, впечатлил даже нашего брата: люди массово сдают путевки на тунисские курорты. Еще бы, на этот раз ЧП случилось не где-нибудь, а прямо на пляже возле дорогих отелей. И никакая охрана не могла предотвратить беду. Кому же хочется "постить" в Instagram вместо фото пальм и экзотических блюд снимки трупов на белом песке!
Желающих вернуть деньги за путешествие или сменить туристическое направление оказалось так много, что системы, через которые работают туроператоры, начали виснуть. Многие уже назвали происходящее ощутимым ударом для российской туриндустрии, которая только-только начала оправляться от кризиса.
Россияне, которые лишь думают о том, ехать все-таки в Тунис или нет, ищут совета в интернете и искренне сочувствуют друг другу. "Так хотелось в Тунис, но после таких новостей как-то расхотелось. Теракты раз в 3 месяца - это уже перебор", - пишет москвичка Алена Тюленева на сайте одного из туроператоров.
Кстати, в интернете появилась бумага, написанная россиянами, которые находятся в Сусе (город, где произошел теракт) сейчас. Сообщение гласит: "Целый вечер, ночь и даже сейчас представители всех европейцев вывозят. А русским посольство сказало: "Вас же не коснулось, опасности уже нет, все живы, вот и сидите в отеле". А всем французам и т.д. дали внеплановый вылет ночью, вернули деньги за тур и моральную компенсацию". Подписи у депеши, появившейся на сайте екатеринбургского издания "Наша газета", нет, подтверждения информации – тоже. Но картина событий, описанная в коммюнике, выглядит вполне правдоподобно.
Что самое неприятное, пресс-служба "Ростуризма" сегодня заявила, что туроператоры вправе не возвращать деньги за путевки в Тунис в полном объеме и с чистой совестью требовать с россиян неустойки и штрафы за расторжение контракта. Как заявили в организации, деньги должны будут возвращать в полном объеме, только если МИД РФ выпустить официальную рекомендацию не посещать эту страну.
Ладно, если бы лихорадило только Тунис, а то ведь и в Греции, которую тоже любят российские туристы, неурядицы, правда, экономического характера. Сегодня в стране на ближайшие 6 дней закрылись банки (эти каникулы вполне могут быть продлены), а местным жителям запретили снимать с банковских карт больше 60 евро в сутки (иностранцев он, к счастью, не касается). Эксперты предрекают дефолт в самое ближайшее время.
В эту страну наши соотечественники путевки не сдают: собираются ехать, как ни в чем не бывало. По этому поводу Ростуризм замечает: для паники никаких причин нет. Хоть в Афины, на континент, хоть на острова, можно ехать смело. Вот только деньги лучше взять наличными. На всякий случай.
В Европе, кстати, для туристов в этом сезоне может появиться несколько ограничений. Так, например, в черногорском городе Будва с приезжающих собираются брать экологический сбор. Деньги, которые привезут туристы, планируется пустить на строительство очистных сооружений в регионе.
Кроме того, как пишет The Daily Mail, в некоторых странах могут запретить фотографироваться на фоне памятников архитектуры и городских достопримечательностей. Якобы, туристы, которые выкладывают селфи в соцсети, нарушают авторские права. Еврочиновники уже заявили, что намерены каждого желающего сделать фото, например, на фоне парижского Лувра или Триумфальной арки, должен будет получить специальное разрешение. Стоит ли говорить, что идея уже вызвала бурю критики и со стороны профессиональных фотографов, и со стороны общественности. Многие назвали идею абсурдной.
Ну и напоследок о том, что творится с нашими, отечественными курортами. Теоретически туристов могло отпугнуть недавнее происшествие в Сочи или недавняя памятка Общества защиты прав потребителей, пророчащая всем туристам, посетившим Крым, большие проблемы с получением Шенгенских виз.
Сначала – об Олимпийской столице 2014 года. "Продажи немного просели в выходные, т.к. многие туристы ожидали сообщений СМИ о ситуации на курортах Сочи. Поскольку она наладилась, туроператоры ожидают, что с понедельника спрос начнет восстанавливаться", — гласит сообщение на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР). Многие россияне, отдыхающие на черноморском побережье регулярно, уверяют: подтопления в этом регионе – дело обычное. И бояться их совершенно не стоит.
Что касается Крыма, на данный момент число туристов, посетивших регион в этом сезоне, уже перевалило за 1,2 млн, и туристический поток даже не думает иссякать. "Это как анекдот, прошел, посмеялись и никаких проблем. На нашу "горячую линию" в министерстве ни одного звонка или письма по данной проблематике не поступало", — сказал в интервью РИА Новости министр курортов и туризма республики Сергей Стрельбицкий. Также он добавил, что если такие провокации не прекратятся, то это в "дальнейшем ударит по тем же, кто ими занимаются".
Обозреватель Noteru.com Мария Смолина