Эксперты обсудили использование современных технологий на объектах ТЭК
«Россети Ленэнерго» (юридическое наименование – ПАО «Ленэнерго») представили достижения в области автоматизации работы с клиентами в рамках сессии «Прорывные технологии в ТЭК», состоявшейся на Петербургском Цифровом форуме-2019.
В обсуждении вопроса использования систем искусственного интеллекта на объектах электроэнергетики принял участие cоветник генерального директора компании Максим Мамаев.
В ходе сессии представители крупнейших энергетических компаний России обсудили подходы к применению систем искусственного интеллекта в электроэнергетическом и нефтегазовом секторах, а также поделились итогами первых пилотных проектов, связанных с цифровизацией рабочих процессов.
Советник генерального директора «Россети Ленэнерго» Максим Мамаев рассказал, что в компании ведется работа по автоматизации работы с обращениями, которая позволит существенно сократить время их обработки и увеличить пропускную способность центров обслуживания клиентов.
«Использование современных систем искусственного интеллекта существенно облегчает обработку большого объема данных. Например, при поступлении потока обращений заявителей мы можем в автоматическом режиме составить единый план ответа, тем самым минимизировав работу персонала. Оператор компании получает заранее сформированный объем информации и может быстрее дать нужный конкретному клиенту ответ. Это помогает сэкономить не только время, но и средства», – отметил советник генерального директора «Россети Ленэнерго» Максим Мамаев.
Участники сессии сошлись во мнении, что в перспективе системы искусственного интеллекта существенно облегчат работу отраслевых компаний и снизят нагрузку на персонал. При этом, по мнению специалистов, использование интеллектуальных систем не создаст угрозы вытеснения кадров из той или иной отрасли, а напротив, будет способствовать повышению квалификации персонала и освоению специалистами новых навыков и знаний.
Петербургский цифровой форум – это новая площадка для прямого диалога всех субъектов создаваемой цифровой экономики. В течение двух дней представители бизнеса, банковской, образовательной, промышленной и других сфер обсуждали современные информационные технологии, применяемые в конкретных отраслях, ключевые вопросы цифровой трансформации и ее влияния на производственные и экономические показатели.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!
В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу
Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе
Сэкономить и оторваться с Angsana Velavaru
В Москве пройдет выставка Евгении Васильевой «Между пороком и добродетелью»
Социальные и ESG-проекты ГПМ Радио названы лучшими в России
Массовыми патриотическими акциями отметили День России на заводах АО "Желдорреммаш"
America’s Space Infrastructure: So Vulnerable It Destabilizes Geopolitics
Virtual Luck: Exploring Vavada Casino
Max free trial returns just in time for House of the Dragon season 2 this week
Creepy King Charles Painting Is Vandalized by Radical Animal Rights Activists, Gets a Cartoon Face and Speech Balloon!
Социальные и ESG-проекты ГПМ Радио названы лучшими в России
ТСД промышленного класса Saotron RT-Т510
В Ингушетии чиновники похищали бюджетные средства, предназначенные для поддержки семей с детьми
Состоялся релиз The Case of the Golden Idol на iOS и Android
Age of Sail: Navy & Pirates 1.0.1.13
Real Commando Shooting 3D 6.0
Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві
Команда «Севмаш» – победитель всероссийского турнира по флорболу
16 и 17 июня в Петербурге ограничат движение по центру: когда и где нельзя будет проехать
"78.ru": в Петербурге лжеполицейские выманили у пенсионерки 8,2 млн рублей
Поклонники Талькова продолжают приходить к могиле певца через 33 года после трагедии
Социальные и ESG-проекты ГПМ Радио названы лучшими в России
Количество авиарейсов из Архангельска в Санкт-Петербург увеличилось в три раза
Расписание движения пригородных поездов СЗППК изменится с 11 по 12 июня 2024 года
Золотые часы от Министерства обороны за вклад в развитие Кадетского движения России!
16 и 17 июня в Петербурге ограничат движение по центру: когда и где нельзя будет проехать
Уникальные советские корабли-гиганты, чью дальнейшую судьбу перечеркнул распад страны
Турчак попросил освободить его от обязанностей секретаря генсовета ЕР
Lobby Ski Club - место встречи друзей и единомышленников
Рублёв и еще два российских теннисиста не сыграют на Олимпиаде в Париже
Александрова вышла во второй круг турнира WTA в Хертогенбосе
Бьянка Андрееску: «Мне нравится, что на траве, поскольку она намного быстрее грунте, меньше времени на раздумья»
«ITF решила пойти по пути WTA и ATP, которые давно допускают россиян» — Янчук
Уникальные советские корабли-гиганты, чью дальнейшую судьбу перечеркнул распад страны
Правительство РФ распорядилось создать российские юрлица для управления Южно-русским месторождением
Турчак попросил освободить его от обязанностей секретаря генсовета ЕР
В сквере Александра Матросова появятся две детские и спортивная площадки
Музыкальные новости
В Москве при участии Бутмана отрылся джазовый фестиваль
«Выводил на сцену»: Цискаридзе рассказал о своей помощи Волочковой
Любови Успенской вернули иск к Филиппу Киркорову на 10 миллионов рублей
Певицу Анну Седокову экстренно прооперировали в Москве
Поклонники Талькова продолжают приходить к могиле певца через 33 года после трагедии
"78.ru": в Петербурге лжеполицейские выманили у пенсионерки 8,2 млн рублей
Команда «Севмаш» – победитель всероссийского турнира по флорболу
Детективный Петербург: Денис Васильев и Данила Якушев займутся поимкой опасных преступников
Выездной Фотограф для всех желающих, ну и конечно Артистов и Музыкантов.
В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу
Росгвардия приняла участие в спортивном празднике «Динамо» в Москве
«Магнит» планирует строительство нового склада в Ленобласти
В Петербурге автомобиль скорой помощи опрокинулся после аварии
78.ru: машина скорой помощи опрокинулась в Петербурге, пострадала фельдшер
В Петербурге пьяный мужчина напал на водителя скорой помощи с кулаками
Расписание движения пригородных поездов СЗППК изменится с 11 по 12 июня 2024 года
Путин провел телефонный разговор с президентом Киргизии Жапаровым
Глава МИД Турции обсудил в Москве курдские «выборы» в Сирии
The European Conservative: Путин объявил экономическую войну Вашингтону
Путин по телефону обсудил с президентом Киргизии взаимодействие в рамках ЕАЭС
Инвестиции в здоровье граждан: Петербург строит новые больницы, поликлиники и санатории
Растительные пигменты в семь раз усилили действие антибиотика против грибковых инфекций
Врачи Петербурга зарегистрировали 877 укусов клещей за несколько дней
78.ru: машина скорой помощи опрокинулась в Петербурге, пострадала фельдшер
16 и 17 июня в Петербурге ограничат движение по центру: когда и где нельзя будет проехать
В первокурсника дважды выстрелили на футбольном поле в Петербурге
Поклонники Талькова продолжают приходить к могиле певца через 33 года после трагедии
Команда «Севмаш» – победитель всероссийского турнира по флорболу
За что Лукашенко должен извиняться перед Арменией?
Армения выразила протест Минску из-за заявлений МИД Белоруссии
Собянин утвердил проект строительства общественно-делового центра в ЗАО
Собянин: Объем закупок у малого бизнеса с 2024 года составил почти 227 миллиардов
Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию
Собянин: В этом году к проекту «Открой#Моспром» присоединился один миллион человек
Ученые доказали безопасность метода для очистки водоемов
Рособоронэкспорт подписал генеральное соглашение о сотрудничестве с Правительством Иркутской области
Петербургские студенты приняли участие в экологической стажировке "Открытый Смольный"
Петербуржцы заметили сброс строительных отходов в Галерную гавань
Lobby Ski Club - место встречи друзей и единомышленников
Самые необычные советские грузовики
Количество авиарейсов из Архангельска в Санкт-Петербург увеличилось в три раза
Губернатор Петербурга поручил создать центр соцобслуживания в Северной долине
Стало известны победили в шоу "Сокровища императора"
В Поморье более 500 детей-сирот отдохнут в детских лагерях за счёт бюджета
Больше 90 тысяч жителей Архангельской области являются донорами
АО «Транснефть - Север» оказало благотворительную помощь детскому саду в Архангельской области
Севастополь появился на вышитой карте Крыма
Фольклорно-литературная программа «Сказки детства, полные чудес, нас уводят в царство тридесятое»
Выставка-посвящение «Первая дама советской скульптуры»
В Крыму хотят создать профессиональную хоккейную команду
16 и 17 июня в Петербурге ограничат движение по центру: когда и где нельзя будет проехать
Полиция Петербурга ищет стрелявшего из пневматического оружия в прохожего
Lobby Ski Club - место встречи друзей и единомышленников
В сквере Александра Матросова появятся две детские и спортивная площадки