Эксперты обсудили использование современных технологий на объектах ТЭК
«Россети Ленэнерго» (юридическое наименование – ПАО «Ленэнерго») представили достижения в области автоматизации работы с клиентами в рамках сессии «Прорывные технологии в ТЭК», состоявшейся на Петербургском Цифровом форуме-2019.
В обсуждении вопроса использования систем искусственного интеллекта на объектах электроэнергетики принял участие cоветник генерального директора компании Максим Мамаев.
В ходе сессии представители крупнейших энергетических компаний России обсудили подходы к применению систем искусственного интеллекта в электроэнергетическом и нефтегазовом секторах, а также поделились итогами первых пилотных проектов, связанных с цифровизацией рабочих процессов.
Советник генерального директора «Россети Ленэнерго» Максим Мамаев рассказал, что в компании ведется работа по автоматизации работы с обращениями, которая позволит существенно сократить время их обработки и увеличить пропускную способность центров обслуживания клиентов.
«Использование современных систем искусственного интеллекта существенно облегчает обработку большого объема данных. Например, при поступлении потока обращений заявителей мы можем в автоматическом режиме составить единый план ответа, тем самым минимизировав работу персонала. Оператор компании получает заранее сформированный объем информации и может быстрее дать нужный конкретному клиенту ответ. Это помогает сэкономить не только время, но и средства», – отметил советник генерального директора «Россети Ленэнерго» Максим Мамаев.
Участники сессии сошлись во мнении, что в перспективе системы искусственного интеллекта существенно облегчат работу отраслевых компаний и снизят нагрузку на персонал. При этом, по мнению специалистов, использование интеллектуальных систем не создаст угрозы вытеснения кадров из той или иной отрасли, а напротив, будет способствовать повышению квалификации персонала и освоению специалистами новых навыков и знаний.
Петербургский цифровой форум – это новая площадка для прямого диалога всех субъектов создаваемой цифровой экономики. В течение двух дней представители бизнеса, банковской, образовательной, промышленной и других сфер обсуждали современные информационные технологии, применяемые в конкретных отраслях, ключевые вопросы цифровой трансформации и ее влияния на производственные и экономические показатели.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»
В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!
Где недорого отдохнуть в июле? Россиянам раскрыли все карты по турам за рубеж и по России
Прямые рейсы в Таиланд неожиданно снимают: стали известны подробности и альтернативы
Новый ирригатор Revyline RL 610 Green Dragon уже в продаже в Норильске
McDonald's Grimace showed Mets fans what happens when something goes right this season
Virtual Luck: Exploring Vavada Casino
America’s Space Infrastructure: So Vulnerable It Destabilizes Geopolitics
Max free trial returns just in time for House of the Dragon season 2 this week
Росгвардейцы обеспечили охрану общественного порядка в День поселка Вербилки
Всегда на связи: проводная гарнитура Fstyler FH150U от A4Tech
В Коми ввели штрафы за «склонение к абортам»
Прощайте, я от вас улетаю
Real Commando Shooting 3D 6.0
Состоялся релиз The Case of the Golden Idol на iOS и Android
MMORPG Tarisland выпустили в Китае раньше времени
Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві
"78.ru": в Петербурге лжеполицейские выманили у пенсионерки 8,2 млн рублей
Детективный Петербург: Денис Васильев и Данила Якушев займутся поимкой опасных преступников
Поклонники Талькова продолжают приходить к могиле певца через 33 года после трагедии
16 и 17 июня в Петербурге ограничат движение по центру: когда и где нельзя будет проехать
Золотые часы от Министерства обороны за вклад в развитие Кадетского движения России!
Социальные и ESG-проекты ГПМ Радио названы лучшими в России
PREMIER проведет фестиваль «Лето PREMIER» по всей России
В Пензе стартовали соревнования по по мотокроссу на Кубок главы города
С 17 июня застекленные балконы под запретом: их заставят снять и не разрешат сделать заново
Про царя в голове: Гергиев привез в «Большой» «Ивана Сусанина»
16 июня День Медика - интересные факты о профессии
Пенсионерки Петербурга потеряли больше 10 млн рублей от действий мошенников
Хачанов вылетел с турнира ATP в Хертогенбосхе после первого же матча
Дзюба заявил, что был бы теннисистом уровня Сафина
Рублёв пропустит Олимпийские игры в Париже
Бьянка Андрееску: «Мне нравится, что на траве, поскольку она намного быстрее грунте, меньше времени на раздумья»
Появилось нецензурное видео с массовой аварией на КАД
В Петрозаводске начали укреплять склон в районе церкви Иоанна Богослова
Более 80 спортсменов приняли участие в первом дне первенства Пскова по велоспорту
Про царя в голове: Гергиев привез в «Большой» «Ивана Сусанина»
Музыкальные новости
Добровинский: суд в Москве вернул исковое заявление Успенской к Киркорову
Концерт к юбилею Пушкина проведут в Культурном центре «Интеграция» на Саянской
Рэпер ST встретился с участниками «Российской студенческой весны» в Ставрополе
Концерт ко Дню России провели в ДК «Родина» в Химках
Детективный Петербург: Денис Васильев и Данила Якушев займутся поимкой опасных преступников
Поклонники Талькова продолжают приходить к могиле певца через 33 года после трагедии
"78.ru": в Петербурге лжеполицейские выманили у пенсионерки 8,2 млн рублей
Команда «Севмаш» – победитель всероссийского турнира по флорболу
Пожар у станции «Динамо» в Москве потушен
Уссурийский ЛРЗ подтвердил соответствие международным стандартам, применяемым на производстве железнодорожной промышленности
Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»
«Всю жизнь я зарабатывал пением и… легким аферизмом». Прохор Шаляпин раскрыл источники дохода в шоу «Вкусно с Анфисой Чеховой» на ТВ-3
78.ru: машина скорой помощи опрокинулась в Петербурге, пострадала фельдшер
В Петербурге автомобиль скорой помощи опрокинулся после аварии
Появилось нецензурное видео с массовой аварией на КАД
Фура протаранила несколько машин в тоннеле в Петербурге
Путин по телефону обсудил с президентом Киргизии взаимодействие в рамках ЕАЭС
The European Conservative: Путин объявил экономическую войну Вашингтону
Владимир Путин нацелил Правительство РФ на комплексную работу по повышению жизни россиян
Эрдоган рассказал о переговорах Фидана и Путина на тему выборов в курдских районах в Сирии
78.ru: машина скорой помощи опрокинулась в Петербурге, пострадала фельдшер
Инвестиции в здоровье граждан: Петербург строит новые больницы, поликлиники и санатории
Врачи Петербурга зарегистрировали 877 укусов клещей за несколько дней
Расчленивший отца на Бадаева мужчина умер в петербургской больнице
16 и 17 июня в Петербурге ограничат движение по центру: когда и где нельзя будет проехать
Команда «Севмаш» – победитель всероссийского турнира по флорболу
Поклонники Талькова продолжают приходить к могиле певца через 33 года после трагедии
Мужчина дважды выстрелил в прохожего на футбольном поле в Петербурге
За что Лукашенко должен извиняться перед Арменией?
Армения выразила протест Минску из-за заявлений МИД Белоруссии
Собянин: В этом году к проекту «Открой#Моспром» присоединился один миллион человек
Собянин: Объем закупок у малого бизнеса с 2024 года составил почти 227 миллиардов
Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию
Собянин рассказал о новом вольере для снежных барсов в Московском зоопарке
Россия будет экспортировать уголь в Индию через Иран. Это пожар с четырьмя сигналами тревоги…
Рособоронэкспорт подписал генеральное соглашение о сотрудничестве с Правительством Иркутской области
Ученые доказали безопасность метода для очистки водоемов
Петербургские студенты приняли участие в экологической стажировке "Открытый Смольный"
На перекрестке Софийской и Дунайского минифургон опрокинул скорую
Петербуржцы за день 176 раз пожаловались на состояние газонов
В сквере Александра Матросова появятся две детские и спортивная площадки
С 17 июня застекленные балконы под запретом: их заставят снять и не разрешат сделать заново
В Поморье более 500 детей-сирот отдохнут в детских лагерях за счёт бюджета
Более 39 млн рублей направлено на летний отдых и оздоровление детей-сирот в Архангельской области
Актера Игоря Меркулова похоронят на Николо-Архангельском кладбище
АО «Транснефть - Север» оказало благотворительную помощь детскому саду в Архангельской области
В Крыму хотят создать профессиональную хоккейную команду
Выставка-посвящение «Первая дама советской скульптуры»
В Нижнегорском районе Крыма проведен рейд по бывшим мигрантам
Фольклорно-литературная программа «Сказки детства, полные чудес, нас уводят в царство тридесятое»
Пенсионерки Петербурга потеряли больше 10 млн рублей от действий мошенников
Петербуржцы за день 176 раз пожаловались на состояние газонов
В Петрозаводске начали укреплять склон в районе церкви Иоанна Богослова
«Зенит» выкупит Козлова за 60 млн рублей