Вначале разговора нужно сообщить самую важную информацию — адрес. Если вдруг прервётся связь, диспетчер будет знать куда направить бригаду. Если вы вызываете скорую домой назовите улицу, номер дома и квартиры, подъезд, этаж. Для вызова на дачу — название садоводческого общества и какой километр, потом улица и номера дома. Расскажите о том, как лучше подъехать к дому или дачному участку. Если происшествие случилось на улице — помимо названия улицы и номера дома, укажите ориентиры — магазин, школа, салон красоты и прочее. При вызове на трассу важно сообщить, на каком километре случился инцидент и какие рядом населённые пункты, а также где и кто встретит бригаду скорой медицинской помощи. Далее нужно сообщить диспетчеру номер телефона, с которого вы звоните, либо, по которому можно уточнить информацию по вызову. Скажите, кем вы приходитесь больному или пострадавшему. Потом сообщите в сознании он или без. После, диспетчер сам задаст все необходимые вопросы по состоянию пациента. «В заключительном этапе разговора назовите фамилию, имя, отчество, пол и возраст пациента. Если вы не знаете этих данных, сообщите его пол и примерный возраст», — напоминают специалисты скорой помощи. Вызвать скорую помощь с сотового телефона можно по номеру 112 или 103, со стационарного — 112 или 03.
