На 1 млн рублей оштрафованы коллекторы в Самарской области с начала 2020 года

Приставы составили 43 протокола об административном правонарушении, рассмотрев 414 жалоб на действия представителей коллекторских агентств и МФО по возврату просроченной задолженности.

С начала 2020 года требования законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности нарушили 19 МФО и 24 коллекторских агентства, состоящих в госреестре.

Суды к настоящему моменту рассмотрели 29 дел и оштрафовали нарушителей на общую сумму более 1 млн рублей.

Чаще всего речь идет о превышении установленного количества звонков и смс должникам и третьим лицам, психологическом давлении на людей, введении их в заблуждение, а также общение без их согласия с родственниками, друзьями, знакомыми, коллегами.

Пожаловаться на действия коллекторов жители региона могут в Управление ФССП России по Самарской области, направив претензию по почте на улицу Урицкого, 17, или через Интернет-приемную на сайте УФССП России по Самарской области.

Жалобы принимает и отдел ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности (тел. 8 (846) 266–62-44).