Сервисные центры придется посетить владельцам нескольких моделей. Российской офис Mercedes-Benz объявил два отзыва, под действие которых попадают модели X-Class, V-Class и Vito. Первая сервисная кампания затрагивает 1062 пикапа X-Class, реализованных в период с января 2018 по декабрь 2019 года. По данным производителя, в инструкции к автомобилю указаны неверные данные нагрузки на крышу. В случае превышения максимальных показателей некорректно срабатывает система ESP, а при возникновении аварийной ситуации закрепленный на крыше груз может сдвинуться. Это приведет к тому, что поклажа упадет, а кунг сломается. Владельцам отзываемых грузовиков дилеры за счет производителя выдадут новое руководство по эксплуатации. Также возможно обновление данных в действующей инструкции. Помимо этого, проблемы обнаружены в подголовниках 45 коммерческих фургонов. Сервис придется посетить владельцам V-Class и Vito, выпущенных в марте 2019 года. Сообщается, что на машинах неправильно установлена конструкция сидений, включая стойки подголовников. Из-за неисправности конструкция подголовников заднего ряда сидений не предотвращает риск возникновения хлыстовых травм шеи в случае ДТП. Сотрудники сервисных центров проведут диагностику и, при необходимости, заменят неправильные компоненты. Для владельцев все работы будут проведены бесплатно. Напомним, ранее в этом месяце Mercedes-Benz уже объявлял несколько сервисных кампаний для фургонов V-Class и Vito по разным причинам, а также отзывал модели E-Class, C-Class, GLC, EQC, спортивные AMG GT и внедорожники G-Class.
