До конца года. Россиянам временно разрешат жаловаться через госуслуги

МОСКВА, 31 июля / Радио Sputnik. Минкомсвязи предложило провести с 30 августа по 30 декабря эксперимент, в рамках которого россияне через портал госуслуг смогут направлять властям жалобы и обращения.

Соответствующий проект постановления кабинета министров опубликован в пятницу на портале проектов нормативных правовых актов, пишет "Парламентская газета".

Пользователи госуслуг смогут направлять в госорганы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и иные организации, осуществляющие публично значимые функции, различные сообщения, например информацию о необходимости решения актуальных для физического или юридического лица проблем, не адресованную в конкретное ведомство или конкретному должностному лицу.

Кроме этого, россияне смогут направлять предложения, жалобы и иные заявления в адрес госорганов или должностных лиц.

В ведомстве рассчитывают с помощью эксперимента отработать механизм использования портала для направления гражданами запросов в госучреждения и для получения ответов на них.

По итогам пилотного проекта ведомство подготовит предложения для совершенствования нормативно-правового регулирования отношений, связанных с рассмотрением сообщений и обращений граждан, юрлиц и индивидуальных предпринимателей.

В начале июля радио Sputnik сообщило, что читателям стал доступен обновленный портал правительства Подмосковья.