Курьер службы доставки еды Delivery Сlub предложил одной из клиенток в Москве «провести вместе время», пока у нее дома нет мужа, сообщают СМИ.
Клиентка сервиса пожаловалась на то, что курьер написал ей в мессенджере и предложил «провести вместе» полчаса, пока супруга женщины нет дома. В компании перед девушкой извинились и предложили ей в качестве компенсации купон на 200 рублей, не став предпринимать дальнейших действий.
После придания истории огласки в Delivery club ответили, что прекратили работу с этим доставщиком, а оператора, который проигнорировал жалобу, отправили на переобучение, пишет Life Shot.
Также в компании заверили, что разработчики уже создают систему, по которой номера клиентов будут скрыты от курьеров. Общаться они смогут только через приложение.
«Мы прекратили работу с этим курьером, а наша служба безопасности провела с ним работу. Оператор службы поддержки отправлен на переобучение, поскольку не придал должного значения случившемуся. Мы приносим искренние извинения клиенту. Такое поведение неприемлемо для сотрудников службы доставки. Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров. Сотрудник службы поддержки вернется к работе после переобучения», – заявили в Delivery Сlub, передает «Подъем».
Летом курьеры Delivery Club пригрозили компании забастовкой из-за невыплаты зарплаты. Позже в предприятии сообщили, что большинству работников выплатили деньги.
England U20 overpower France to be crowned world champions
Biden's anger bleeds through as party weighs his future
Exclusive - Sayantani Ghosh expresses happiness as sets of her show Dahej Daasi shifted close to her home; says 'I've been manifesting this for quite some time now'
Faculty of International Journalism and Mass Communications Eurasian International University is conducting an additional intake of applicants!
Двадцать пять человек за одним столом под звуки караоке – это было шедеврально!
Интервью AppTime с компанией Innova: релиз Gran Saga в России, внутриигровая оплата и «Масленица» в корейской MMO
Today's Wordle answer for Saturday, July 20
According to BioWare, Dragon Age: The Veilguard is the first entry in the series where "the combat's actually fun" and where characters are "intentionally" the focus of the storytelling, which seems pretty unfair on the first three games
Черчесов о Станковиче: «Раз приходит – должен собрать информацию и подготовиться. У меня тоже времени нет, я команду Казахстана увижу за 4 дня до игры, но с Адиевым уже раз 100 разговаривал»
Певец Дмитрий Камский готовит к релизу новый сингл "Песня Земли"
Handelsblatt: санкции против России провалились и могут нанести ущерб ЕС
19 июля: какой сегодня праздник, что было в этот день
Курьер службы доставки еды Delivery Сlub предложил одной из клиенток в Москве «провести вместе время», пока у нее дома нет мужа, сообщают СМИ.