В тройке лидеров расположились Москва, Екатеринбург и Санкт-Петербург. Пятое место досталось Новосибирску. В топ-10 также оказались Новосибирск, Томск, Воронеж, Красноярск, Нижний Новгород и Краснодар. Как показали результаты исследования, чаще всего к психологам обращаются при неудовлетворенности личной жизнью (31%), семейных проблемах (24%), неудовлетворенности качеством жизни (19%), депрессивных и тревожных состояниях (14%) и проблемах, связанных с детьми и подростками (12%). Уточняется, что обычно с психологами консультируются женщины (83%). В 94% случаях общение со специалистом проходило на платной основе. Опрос проводили среди жителей 21 города России методом личных и телефонных интервью. В общей сложности специалистами были опрошены 2 520 респондентов.