Представители Территориального фонда обязательного страхования Пензенской области оказывают практическую помощь жителям региона, права которых нарушают медицинские работники.
Обращаясь в единый контакт-центра сферы ОМС Пензенской области 8-800-100-80-44 пензенцы получают не только консультацию, но и практическое содействие страховых представителей.
Так, на горячую линию контакт-центра обратилась жительница Кузнецкого района с неожиданной проблемой. 9-летнего сына женщины для продолжения лечения должны были перевести в медучреждение Пензы, а в местной больнице отказались брать у матери мазок на Covid-19. Хотя если ребенок нуждается в сопровождении родителя, то женщине должны сделать бесплатный анализ на коронавирус перед совместной госпитализацией.
В конечном итоге страховой представитель оперативно вмешался в ситуацию, и женщину протестировали на инфекцию.
Другой звонок поступил от жителя Городищенского района. Пациент сказал страховому представителю, что состоит на учете в областном онкодиспансере и требуется консультация онколога-гематолога, так как у человека ухудшилось самочувствие, а свежие анализы показали плохой результат. Терапевт записала пациента на консультацию к врачу-специалисту лишь через три недели, что нарушает права больного.
Страховой представитель связался с медицинской организацией, и застрахованного записали к онкологу-гематологу на ближайший прием через несколько дней.
Если вы столкнулись с проблемой в сфере обязательного медицинского страхования, нужно обращаться на телефон горячей линии 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный), - сообщили в пресс-службе ТФОМС Пензенской области.
В контакт-центр можно обратиться через Skype или заказать обратный звонок на сайте единого контакт-центра.
Кроме того, связаться со страховыми представителями можно по телефонам, которые имеются во всех областных поликлиниках.
Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в "ВКонтакте", "Facebook", "Instagram".
Заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области Алексей Путин: «Клиентоцентричность - наш приоритет»
Всемирный день городов: «Грузовичкоф» расширяет горизонты
Власти Екатеринбурга расширили список многоквартирных домов под снос
A college student put on a free, stage adaptation of Silent Hill 2 'to make a truly frightening theatrical experience' all without an appearance by Pyramid Head
Stressing out waiting for Dragon Age: The Veilguard to download? Here's some Dragon Age ASMR to help mellow your mood
AMD's Dr. Lisa Su predicts AI GPU market will grow to $500 billion by 2028 or 'roughly equivalent to annual sales for the entire semiconductor industry in 2023'
Return of the Phantom, which is basically The Phantom of the Opera but with time travel, is free on GOG
«Единая Россия» в преддверии Дня народного единства провела VR-урок для ярославских школьников
Романтика знаков зодиака
AMD's Dr. Lisa Su predicts AI GPU market will grow to $500 billion by 2028 or 'roughly equivalent to annual sales for the entire semiconductor industry in 2023'
В Самаре прошли соревнования в фиджитал спортивной дисциплине «Ритм-симулятор» с участием атлетов из психоневрологических интернатов
