Детские поликлиники будут развиваться на основе предложений москвичей
Московские власти запускают краудсорсинг-проект «Детские поликлиники», о чем сообщил мэр столицы Сергей Собянин в ходе заседания президиума Правительства.
«Мы уже проводили подобный проект по выработке стандарта работы взрослых поликлиник. Теперь приступили к такому же краудсорсингу для детских поликлиник. Новый стандарт должен включить в себя качество работы, доступность, информационную открытость», – отметил мэр Москвы.
По словам руководителя департамента здравоохранения Алексея Хрипуна, регистрация участников проекта начнется 12 января. Как и предыдущие краудсорсинг-проекты, проект «Детские поликлиники» проводится на специальной площадке Правительства Москвы crowd.mos.ru. Старт обсуждения планируется на 25 января 2016 года, окончание – 8 февраля 2016 года.
Цель проекта – сбор и подготовка предложений по повышению качества и доступности обслуживания в детских поликлиниках Москвы. Предложения участников проекта, получившие наибольшую поддержку, в том числе со стороны специалистов, войдут в Московский стандарт работы детских поликлиник.
Предполагается, что обсуждение будет распределено по 5 основным направлениям. Перовое, повышение комфортности. То, что необходимо изменить в поликлиниках, чтобы родители и дети чувствовали себя комфортно. Второе, информационная открытость – какая информация о детских поликлиниках была бы полезна родителям, москвичам, работникам здравоохранения, какие мероприятия следует проводить в поликлиниках. Третье, обратная связь от родителей – какую информацию от родителей должны получать врачи и руководство поликлиник для повышения качества обслуживания. Четвертое направление – это повышение доступности и качества услуг. Как уменьшить необходимость посещения поликлиники с ребенком, как повысить доступность услуги вызова врача на дом, что необходимо сделать в поликлиниках для повышения качества и доступности услуг. Пятое, это повышение эффективности работы участкового врача – как повысить эффективность обслуживания вызовов на дом, как повысить доступность медицинской помощи в пиковые сезоны, как повысить эффективность маршрутизации медицинских карт.
В краудсорсинг-проекте «Детские поликлиники» примут участие врачи и другие представители профессионального медицинского сообщества, родители и все заинтересованные москвичи.