В Астрахани на заседании правительства обсудили проблемы граждан

19.12.2020 11:00

В Астрахани прошло заседание правительства региона. За 11 месяцев этого года жители направили исполнительным властям области более 20 тысяч обращений. Более 13 тысяч из них поступили из единой интернет-приёмной. В ней представлены все исполнительные органы госвласти и органы местного самоуправления муниципальных образований.

Всего в обращениях жители озвучили свыше 30 тысяч вопросов. Специалисты управления проанализировали каждый из них.

39% обращений коснулись соцсферы, 21% — экономики и столько же — ЖКХ. Астраханцев волновали вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия, выплат пособий по безработице, предоставления детского питания, мер поддержки семьям с детьми, льготных лекарств и медицинских изделий и другие.

По инициативе губернатора области Игоря Бабушкина депутаты облдумы внесли на рассмотрение, а затем приняли Закон "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области". К установленным восьми льготным категориям жителей, которые имеют право на первоочередной личный прием, добавили ещё две: беременных женщин и родителей, пришедших на прием с ребенком в возрасте до 3 лет.

Также в этом году продолжались очные приёмы граждан. Всего их прошло 15. Специалисты приняли более 80 заявителей, которые представляли интересы жителей поселений, микрорайонов и многоквартирных домов.

Более 30% вопросов астраханцев, пришедших на личные приёмы, решены положительно. Ещё 46% решаются. Часть из них находится на контроле.

Отметим, что Астраханская область устойчиво занимает первое место среди регионов по итогам независимого мониторинга Администрации Президента в сфере рассмотрения обращений граждан и их объединений, поступивших на имя главы государства.

Игорь Бабушкин отметил, что область показывает хорошие результаты в рамках работы с обращениями граждан. Но необходимо добиться того, чтобы ни одно из них в дальнейшем не осталось без ответа.