Современные технологии завтрашнего дня
Сегодня «Ростелеком» создает цифровые экосистемы, включающие в себя десятки услуг и сервисов как для обычных пользователей, так и для корпоративных структур. Продуктовая линейка компании регулярно пополняется современными решениями для работы, дома и офиса. О развитии цифровых технологий Псковское агентство информации поговорило с Ольгой Родионовой, директором филиала в Новгородской и Псковской областях ПАО «Ростелеком».
– Ольга Николаевна, компания «Ростелеком» является центром компетенций по одному из направлений национальной программы «Цифровая экономика РФ». Чем важна ее реализация для обычного человека?
– Цифровая экономика – это изначально экономическая деятельность, в основе которой лежат цифровые технологии. И как раз сегодня вокруг нас всё активно меняется под влиянием технологий. Новую цифровую реальность, которая уже наступает, будут определять несколько направлений: это биометрия, анализ больших данных, искусственный интеллект, кибербезопасность и развитие «умных» городов и регионов.
Одно из приоритетных направлений для нас сегодня – это цифровизация городских пространств. Ее цель состоит в том, чтобы сделать управление более эффективным и повысить уровень жизнь людей. Всё это достигается благодаря современным технологиям. «Ростелеком» здесь предлагает такие решения, как интеллектуальные системы освещения и другие проекты в области повышения энергоэффективности уличного видеонаблюдения.
Застройщикам, управляющим компаниям и жителям многоквартирных домов мы предлагаем единую цифровую платформу «Ростелеком Ключ». Она объединяет различные сервисы, позволяющие создать более комфортные и безопасные условия для проживания: сюда входят умные видеодомофоны и автоматические шлагбаумы, комплексное видеонаблюдение, беспроводной интернет во дворе дома, автоматизированный учет ресурсов ЖКХ.
Мы уже подключили к сервисам платформы «Ростелеком Ключ» «Умный домофон» и «Комплексное видеонаблюдение» несколько жилых комплексов в Великом Новгороде: это «Кленовый Дворик», «Южный», «Европа» и «Орловская усадьба». В этом году мы планируем начать предоставлять услуги по данному направлению и в Пскове.
«Умные» решения доступны не только в жилых комплексах, но и в отдельных квартирах. В 2019 году одними из наших самых востребованных продуктов стали сервис для обеспечения безопасности и комфорта жилья «Умный дом», а также услуга «Видеонаблюдение», которую подключили более 3 тысяч пользователей.
– Понятно, что для работы всех этих сервисов и услуг нужен хороший интернет. Как обстоят дела с развитием сетей связи в области?
– Сегодня более 67% семей Псковской области имеют доступ к современным услугам «Ростелекома» – интернету на скорости до 200 Мбит/с, услуге «Wink Интерактивное ТВ», «Умному дому» и «Видеонаблюдению».
Мы продолжаем строительство оптических сетей на территории региона. Главными преимуществами технологии пассивных оптических сетей (PON), которую мы используем, являются надежность и высокая скорость передачи данных. В городах, где «Ростелеком» активно присутствует, более чем в 48% домохозяйств пользователи уже могут подключить наши услуги по технологии PON. В прошлом году мы завершили очередной большой этап строительства сети, в результате чего такая возможность появилась у жителей еще более 4000 домохозяйств Псковской области.
– Сейчас многие пользователи предпочитают экономить. Один из вариантов, если речь идет об услугах связи, – это пакетные предложения. Получаешь больше, а платишь за каждую из услуг меньше. Что здесь может предложить «Ростелеком»?
– Да, конечно, у нас есть такие предложения для клиентов, и за последний год их популярность значительно выросла. Выгодные пакеты услуг объединяют «Wink Интерактивное ТВ», доступ в интернет и мобильную связь. Абоненты могут сэкономить до 33 % от базовых цен на услуги и сервисы.
– Wink – это новый продукт «Ростелекома»?
– Wink – это следующий этап в развитии интерактивного телевидения «Ростелекома». Наша цифровая платформа впечатлений, имеющая удобный и интуитивно понятный интерфейс, объединяет все преимущества телевидения и онлайн-кинотеатра.
Можно ставить просмотр на паузу, перематывать эфир, смотреть уже прошедшие передачи. А фильмы и сериалы, которых в Wink более 25 тысяч, доступны не только в онлайн-режиме, но и в оффлайне: для этого их нужно предварительно загрузить на устройство.
Wink можно использовать не только на телевизоре, но и на смартфоне или планшете. Всего к одному аккаунту есть возможность привязать до пяти любых устройств, на которых будет доступен одновременный просмотр.
Кстати, сейчас, когда многие люди вынуждены находиться дома, мы открыли всем пользователям Wink возможность бесплатно смотреть отечественные фильмы и сериалы, а также детский и образовательный контент.
(Подать заявку на подключение «Wink Интерактивное ТВ» и другие услуги связи для частных клиентов можно по телефону 8-800-1000-800 или сайте rt.ru).
– В каком направлении «Ростелеком» развивает отношения с корпоративными клиентами?
– Мы ориентированы на установление крепких партнерских отношений с бизнесом. Особое внимание компания уделяет расширению продуктовой линейки и созданию комбинированных пакетных предложений, которые позволяют клиентам «Ростелекома» решать конкретные бизнес-задачи.
Для поддержки малого и среднего бизнеса в условиях борьбы с коронавирусом «Ростелеком» запустил «Домашний офис» на основе сервиса «Виртуальная АТС». Новое предложение компании позволит предпринимателям построить эффективные каналы общения с сотрудниками, клиентами и партнерами, не выходя из дома.
Участники акции «Домашний офис» бесплатно получат услуги «Виртуальной АТС» при подключении к сервису до 25 мая. В течение двух месяцев с момента подключения все базовые и дополнительные функции «Виртуальной АТС» предоставляются без абонентской платы. Участники акции бесплатно получают 1 000 минут на звонки на все телефоны России на два месяца, услугу переадресации на мобильные номера «Ростелекома», а также один городской номер и три удаленных рабочих места, а номер 8-800 можно купить всего за 1 рубль.
У компании также есть предложения для бизнес-клиентов, которые помогут как можно проще организовать работу в это непростое время. Компания предлагает комплексное многокомпонентное решение по организации безопасного удаленного доступа к рабочему месту, которое можно организовать в короткие сроки. Также «Ростелеком» предлагает удобное облачное решение «Web-видеоконференция», позволяющее без какого-либо специального ВКС-оборудования организовать видеоконференцию, к которой можно подключить до 100 человек.
Для организации удаленной работой бизнеса также поможет услуга «Аудиоконференция». Ее можно организовать в течение одной минуты и подключить до 500 участников, причем независимо от их местонахождения (нужен только интернет и смартфон либо компьютер).
Для компаний, специфика которых не позволяет перевести людей на удаленный доступ, где неизбежно большое количество людей, «Ростелеком» готов организовать высокоточный удаленный контроль температуры тела с использованием тепловизоров. Такие системы позволяют бесконтактно и автоматически измерять температуру тела, причем одновременно до 20 человек .
На сегодняшний день одним из наиболее востребованных решений среди бизнес-клиентов региона являются «Виртуальная АТС» и «ТВ для бизнеса».
Цифровой сервис «Виртуальная АТС» позволяет снизить затраты на связь, предоставляя при этом широкий набор возможностей для улучшения качества обслуживания клиентов, например запись телефонных разговоров для последующего анализа.
«ТВ для бизнеса» от «Ростелекома» – это цифровые каналы в высоком качестве и разнообразные интерактивные сервисы. Услуга работает через интернет и является более современным и надежным решением, чем кабельное и спутниковое телевидение.
(Оставить заявку на подключение услуг и сервисов для бизнеса, а также на бесплатное тестирование, можно на сайте rt.ru/b2b или по телефону 8-800-200-3000).
Отдельно отмечу, что «Ростелеком» нацелен на цифровое партнерство с любым бизнесом, вне зависимости от его размеров. Мы стремимся к взаимовыгодным отношениям, в которых выступаем проверенным поставщиком цифровых услуг и сервисов для компаний разного уровня.